פותח חשבון: עופר יסדר?

"אז אני מבין שעשית סידורים בבנק. גם אני יש לי סידורים בבנק, אדרבא". בבנק דיסקונט לא העריכו עד כמה הטקסט הזה, שאומר שייקה אופיר ז"ל בפרסומת הרטרו החדשה של הבנק, רלבנטי גם היום. זוהי, פחות או יותר, תמצית המאבק של יו"ר ועד העובדים של דיסקונט, ריקי בכר, מול הנהלת דיסקונט בראשות המנכ"ל גיורא עופר.

סכסוך העבודה בדיסקונט, שהתחיל בסוף 2009 כמאבק על תוספת שכר של 5% לעובדים, הפך בשבועות האחרונים לקרב על השליטה בבנק. בכר מרגיש שהוא "נרדם בשמירה" ולפתע גילה כי בבנק מועסקים כ־750 עובדים חיצוניים ("מיקור חוץ"). כעת ועד העובדים דורש לבטל את ההתקשרות עם חברות מיקור החוץ ביחידת המחשוב של הבנק. על רקע הדרישה הזו התפוצצה מוקדם יותר השבוע פגישה בינו לבין עופר.

מה דעתך על מניית דיסקונט:

•  
•  
•  
•  
•  

קנייה חזקה

קנייה

המתן

מכירה

מכירה חזקה

בכר נכנס ל-MSCI

מבחינת ועד העובדים, דיסקונט מרוויח יפה מאוד וההנהלה לא צריכה להתבכיין; ובכלל, טוב יותר שהכסף יגיע לעובדים ולא לבעלי השליטה שיושבים בניו יורק, ושעל עתידם בבנק יש לא מעט תהיות. ראיית העולם הזו של בכר עלולה להבריח משקיעים, בייחוד זרים, מהשקעה עתידית בדיסקונט. על רקע כניסתה הצפויה של ישראל למדד המדינות המפותחות של ה־MSCI, לא בטוח שמשקיעים זרים, לכשיחליטו להשקיע בישראל, יבחרו לשים את כספם דווקא בבנק של ריקי בכר. דיסקונט הוא הבנק הכי פחות יעיל במערכת הבנקאית. אם מתעלמים מ־2008, שנת המשבר החריגה, יחס ההוצאות לכלל ההכנסות של דיסקונט עמד ב־2005–2007 על ממוצע של 78%, לעומת ממוצע של 61% באותן שנים בבנק הפועלים ובבנק לאומי.

עופר. להוריד את רמת ההוצאות צילום: בועז אופנהיים

אחד היעדים האסטרטגיים של בנק דיסקונט הוא להוריד את רמת ההוצאות. עופר אמר ל"כלכליסט" באוקטובר, "אנחנו פועלים לשפר את יחס היעילות של הבנק במידה משמעותית - לגדול בהכנסות בקצב הרבה יותר מהיר מקצב ההוצאות. בתוך שנתיים נהיה בממוצע של מערכת הבנקאות בישראל מבחינת יחסים תפעוליים". הדרישות הנוכחיות של ועד העובדים מעלות סימני שאלה מהותיים על השגת היעד הזה.

ובינתיים, בכאל

במקביל למשבר ביחסי העבודה בבנק עופר מנהל משבר אחר בקבוצת דיסקונט - שאליו נקלעה כאל. לפני כחודש מונה עופר ליו"ר דירקטוריון כאל במקום שלמה זהר. לפני שבוע התפטר מנכ"ל כאל בעז צ'צ'יק, על רקע הקנס שקיבלה כאל מוויזה אירופה בעקבות ליקויים שהתגלו בעסקי הסליקה הבינלאומית שלה (סליקה אלקטרונית של עסקאות אינטרנט). עופר מחפש בימים אלה מחליף לצ'צ'יק, שסוגר שש שנים וחצי בתפקיד.

כאל ביצעה בחודשים האחרונים, מאז שהוטל עליה הקנס, תוכנית להפחתת סיכונים. דירקטוריון כאל בראשות עופר יחליט בקרוב על אסטרטגיית הפעולה המעודכנת שלו בתחום - ויעדכן בנושא את ויזה אירופה. ברור שרווחיות כאל תיפגע מהפחתת הסיכונים; גם הנפקת כאל, שצ'צ'יק העריך בעבר שתתבצע באפריל, לא נראית כרגע באופק. לא פשוטים הם חייו של מנכ"ל בנק דיסקונט. עד לפני כמה חודשים מי האמין שהמו"מ עם השועל הוותיק צדיק בינו על מתווה מכירת אחזקות דיסקונט בבנק הבינלאומי ייחשב המשימה הקלה יותר העומדת בפניו של עופר?