אזהרה רשמית בארה"ב: לא להדליק גלקסי נוט 7 במהלך טיסה
חודש אחרי הריקול בסמסונג בשל בעיות בסוללה שגרמו לכמה מכשירים להתלקח - רשות התעופה הפדראלית בארה"ב מפרסמת אזהרה רשמית
- סמסונג לא לבד: למה סמארטפונים מתלקחים?
- סמסונג צריכה ללמוד ניהול משברים מאפל
- סמסונג בהודעה דרמטית: עוצרת מכירת הגלקסי נוט 7 - עקב בעיות בסוללה
לפני שבוע נאלצה סמסונג, במהלך דרמטי, לעצור את המכירות הגלובליות של הגלקסי נוט 7, שהשיקה באוגוסט, ולבצע ריקול למכשירים שכבר הושקו. זאת, אחרי שהתברר שבעיות בסוללה גרמו לכמה עשרות מכשירים להתלקח בפתאומיות.
והמשבר, כך נראה עתה, עוד רחוק מסיומו ומקבל אזהרת מסע רשמית. "לאור התקריות האחרונות וחששות שהעלתה סמסונג לגבי מכשירי גלקסי נוט 7, ה-FAA מייעצת בתקיפות לנוסעים לא להפעיל או לטעון את המכשירים האלו במטוס, ולא לאחסן אותם בתיקים שנשלחים לתא המטען".
מכשיר מתפוצץ הוא בעיה חמורה על הקרקע. אבל בזמן טיסה הוא יכול להפוך לאסון בקנה מידה גדול. לסמסונג יש עוד הרבה מה לעשות לפני שתוכל להניח את המשבר הזה מאחוריה.