בשיא הפריים טיים: מנויי yes ו-Sting TV סבלו מתקלה בשידורי האינטרנט
הלקוחות דיווחו על שידורים שנתקעו - הן דרך הממירים של החברה והן דרך הסטרימרים האינטרנטיים; החברה בתגובה: "התקלה הייתה ב-yes פלוס וב-Sting TV. השירות חזר כעת לפעילות מלאה"
בשיא הפריים טיים לקוחות של yes דיווחו הערב (ה') על תקלות בצפייה דרך ממירי החברה וגם בסטרימרים דרך שירות +yes והתלוננו כי לא ניתן לצפות בתכנים באפליקציית yes וכי השידור נתקע.
- הנדל מינה ממלא מקום לממלא מקום יו"ר מועצת הכבלים והלוויין
- 57% מהתלונות שהוגשו נגד HOT נמצאו מוצדקות, לעומת 40% מהתלונות נגד yes
- ניסיון לעצור נטישה: yes תשיק ממיר מבוסס אנדרואיד
גם האפליקציה לסמארטפונים של החברה Yes GO, המאפשרת צפייה אינטרנטית בשידורי הטלוויזיה של החברה, לא פעלה כמו גם השירות האינטרנטי המוזל של החברה - sting TV.
yes החלה לאחרונה בהליך מעבר משידורי הלוויין לשידורים אינטרנטיים עם אפליקציה ייעודית שנתמכת במכשירי אנדרואיד מטעם החברה, בסטרימר האפל TV ולאחרונה גם נוספה התמיכה בסטרימרים של שיאומי.
מהחברה נמסר כי "במהלך הערב היה קושי זמני בצפייה בשידור הערוצים בלבד ב-yes פלוס וב-Sting TV. שירותי ה-vod ושידורי yes בלוויין נותרו תקינים". לאחר טיפול בתקלה מסרה החברה: "השירות האיטרנטי חזר לפעילות מלאה".