כמה עולה להחליף עובד?

על תחלופה מרצון של עובדים הארגון משלם מחיר יקר. על-פי הערכות כלליות, עלות החלפה של עובד בדרג זוטר עולה לארגון 30-50% מהשכר השנתי; עובד בדרג בינוני – 150% מהשכר השנתי ועובד בדרג גבוה או טאלנט בעל כישורים מיוחדים – 400% מהשכר השנתי. מסקנה? כדאי מאוד לשמר עובדים.

העלות של החלפת עובדים גבוהה, כדאי להשקיע בשימורם צילום: שאטרסטוק

2. 87% ממנהלי משאבי האנוש: לתת עדיפות עליונה לשימור עובדים

מחקר חדש של Future Workplace, מגלה כי מנהלים מודעים לחשיבות העליונה של שימור עובדים, ולמרות זאת, הם, פעמים רבות, מזניחים את הנושא בגלל סדרי עדיפויות שונים בחברה ומחסור במשאבים. בחלק גדול מהמקרים, החסמים המרכזיים הם דווקא טכנולוגיים ונובעים מחוסר בכלי ניהול המאפשרים בקרה וניטור אוטומטיים. סיבות נוספות הן תמיכה מוגבלת של ההנהלה ו׳חזון ארגוני לוקה בחסר׳.

על פי מחקר של Willis Towers Watson, יותר מרבע מהעובדים נמצאים בסיכון גבוה לעזיבה מרצון, בכל נקודת זמן. סקר של מכון גאלופ מעלה כי 51% מעובדים מחפשים עבודה באופן אקטיבי, או לפחות פתוחים להצעות.

סקר של Robert Half מעלה ש- 64% מכלל העובדים חושבים שהחלפת מקום עבודה מועילה לקריירה שלהם. התפישה הזו בולטת עוד יותר בקרב בני דור ה- Y, ש- 75% מהם חושבים כך. עובדים סבורים שבמעבר כזה יש תועלות רבות: שכר ותנאים טובים יותר (37%), רכישת כישורים חדשים (28%), קידום מהיר יותר (22%), עבודה בחברה חדשה ותרבות ארגונית שונה (9%), זה נראה טוב יותר בקורות החיים (3%). אף אחד לא רוצה לעבוד במשרה שאין בה סיכויי להתקדם. אם עובד מרגיש שהוא נמצא בעמדה ללא מוצא, אי אפשר לבוא אליו בטענות אם יחליט לעזוב.

כך עולה ממחקר שערכה חברת Glassdoor. הנתון בלט עוד יותר בקרב עובדים בעלי כישורים מבוקשים במיוחד.

כך עולה מסקר של מכון גאלופ. בשילוב עם הנתון הקודם, נראה שלא צריך הצעת שכר גבוהה בהרבה ממה שהארגון מציע, בכדי לאבד עובד. מכיוון שרוב העובדים מניחים כי יאלצו להסתפק בהעלאת השכר השנתית בשיעור של ספרות בודדות ונמוכות, המתחרים יכולים לנצח בקלות את המספרים הללו במאמצי הגיוס שלהם. יחד עם זאת, סביר להניח כי המתחרים לא ישמחו לקבוע תקדים ולשלם מעל למחיר השוק. כך שאם אתם משלמים בהתאם למקובל בשוק, למתחרים שלכם יהיה קשה יותר 'לגנוב' מכם עובדים.

מחקר של מעבדות Owl ו- TINYpulse מעלה כי בחברות המאפשרות עבודה מהבית שיעור העובדים העוזבים מרצונם נמוך בכ -25% ביחס לחברות שאינן מאפשרות זאת. בין אם מדובר על לוח זמנים גמיש, או יום אחד בשבוע של עבודה מהבית, או סידור עבודה קבוע יותר, עבודה מרחוק יכולה לשפר את חוויית העובדים ואת האיזון בין עבודה לפנאי.

8. 41% מהעובדים מציינים את הביטחון התעסוקתי כסיבה מרכזית להישאר במקום העבודה

כך מעלה מחקר של Willis Towers Watson בקרב למעלה מ- 31,000 עובדים ברחבי העולם ובכל המגזרים העסקיים. הממצא המפתיע הוא שזה נכון בכל קבוצות הגיל ולא רק בקרב עובדים מבוגרים יותר.

זאת עפ"י מחקר של Future Workplace. למרות שלעתים קרובות עובדי הסטארט-אפים נשמעים (לדבריהם) מועמדים קלאסיים לתופעת השחיקה בעבודה, מחקרים מראים ששחיקה היא נושא נפוץ בארגונים מכל הסוגים ובכל רחבי העולם.

כך מגלה סקר שנערך לאחרונה ע"י CareerBuilder. אותו סקר הצביע גם כי 40% מהעובדים לא ינסו לעשות מעבר למסגרת התפקיד שלהם, אם לא ירגישו שהם מקבלים הכרה משמעותית. מסקנה: אסור לזלזל בחשיבות תמריצים והוקרה, במיוחד כשעובדים עושים מאמץ מיוחד.

לסיכום, למרות שחלק מהנתונים הסטטיסטיים בנושא שימור עובדים עלולים להראות מדאיגים, לא בהכרח מדובר בחדשות רעות. הבנה של מה שמניע את התנהגות העובדים ובונה מחוברות לארגון, במקביל לזיהוי החוזקות והחולשות של הארגון כמעסיק ובניית הצעת ערך מוצקה לעובד, הם שיסייעו לארגון שלכם לנצח במלחמה על שימור העובדים.