$
פרסום ושיווק

בלעדי לכלכליסט

סכסוך כספי בין בזק לסלקום עלול לפגוע במנויי הטלוויזיה של סלקום

בזק דורשת מסלקום לשלם לה בתוך שבועיים חוב של 3 מיליון שקל, אחרת היא לא תגדיל לה את רוחב פס הגלישה בהתאם לצרכיה. סלקום: "בזק מפרה ברגל גסה את מחוייבותיה הרגולטוריות בשוק הקווי בנסיון למנוע תחרות"

אלירן מלכי 06:5103.11.16

בזקהודיעה אתמול לסלקום כי אם לא תשלם לה חוב של 3 מיליון שקל בתוך שבועיים, היא לא תגדיל לה את רוחב פס הגלישה, גם אם מספר המנויים ידרוש זאת, כך נודע ל"כלכליסט". במסגרת רפורמת השוק הסיטונאי סלקום רוכשת מבזק שירותי תשתיות אינטרנט, שמשמשת בין היתר את שירות הטלוויזיה שלה סלקום TV. "זו תקופה ארוכה שאינכם מקיימים את הוראות הדין ואינכם משלמים לבזק באופן עקבי את התשלומים הנדרשים בגין השירות, וזאת על אף דרישותינו החוזרות ונשנות בעניין", נטען במכתב ששלחה בזק לסלקום.

 

לפי בזק, סלקום החליטה באופן חד־צדדי לשנות את חישוב התשלום לבזק שנקבע על ידי משרד התקשורת, ומדי חודש היא צוברת חוב של מאות אלפי שקלים, חוב שעולה ותופח ככל שמצטרפים אליה לקוחות חדשים. בחודש האחרון, לדברי בזק, סלקום צברה חוב של כ־400 אלף שקל.

 

סטלה הנדלר מנכ"לית בזק וניר שטרן מנכ"ל סלקום. ריב על עלות השירות סטלה הנדלר מנכ"לית בזק וניר שטרן מנכ"ל סלקום. ריב על עלות השירות צילום: יחיאל ינאי, יונתן בלום

 

בזק פנתה גם למשרד התקשורת בבקשה שיכפה על סלקום לשלם את חובה, אך הוא הגדיר זאת כסכסוך כספי, ואמר כי אינו מתערב במקרים כאלה.

 

מבזק נמסר בתגובה: "מאז החל השוק הסיטונאי סלקום עושה שימוש הולך וגובר ברשת של בזק, המשמשת את לקוחות סלקום. מגוון השירותים שסלקום מספקת צורכים רוחב פס רב, ובזק עומדת היטב בעומסים אלו תוך השקעות ניכרות, ומעניקה לסלקום תשתית איכותית ואמינה. מנגד, על פי הדין, חובתה היחידה של סלקום היא לשלם עבור רוחב הפס אותו היא צורכת עבור לקוחותיה. אולם סלקום מעדיפה שלא לעשות כך תוך שהיא משלמת תשלום חלקי בלבד. בזק העלתה בפני סלקום את סוגיית התשלום בפניות רבות, אך משלא נענתה היא נאלצה להודיע לה כי בתוך כשבועיים, אם לא יוסדר החוב, לא תוקצה קיבולת נוספת מעבר לזו".

 

 

מסלקום נמסר: "זוהי דוגמא נוספת לאופן שבו נוהג מונופול דורסני שעושה בשוק התקשורת כבשלו. אם לא די בכך שבזק מפרה ברגל גסה את מחוייבותיה הרגולטוריות בשוק הקווי בנסיון למנוע תחרות, היא גם דורשת ממתחרותיה תשלומים מופקעים המחושבים בדרך שאינה מקובלת בשום מקום מעולם, ומוסיפה חטא על פשע בכך שהיא מנסה להלך אימים על מתחרותיה. אנחנו מצפים שבזק תפתור מחלוקת באמצעות בית משפט או משרד התקשורת ולא תפגע כהוא זה בלקוחות".

בטל שלח
    לכל התגובות
    x