בדרך לחקיקה: המפקחת על הבנקים הפיצה רשימת צעדים להוזלת העמלות
הפיקוח יבצע סריקה של עמלות חריגות שנגבו מלקוחות וידרוש מהבנקים לתקן מקרים כאלו שלא יחזרו שוב; כמו כן יחויבו הבנקים להציע לקשישים לעבור למסלול עמלות קבוע; בנוסף הפיקוח יפעל להפחתת עמלות מסויימות למשל עמלה לשינוי תאריך פירעון משכנתא שעומדת כיום על 125 שקל ותופחת ל-6.5 שקל
המפקחת על הבנקים, חדוה בר, הפיצה הבוקר רשימת צעדים שמטרתם הוזלת העמלות לציבור, זאת בהמשך לדו"ח החצי שנתי על מחירי השירותים הבנקאיים הנפוצים למשקי הבית שהוגש הבוקר (א') לוועדת הכלכלה של הכנסת.
- הפיצוי על תיאום העמלות: ציון נכשל באפקטיביות לרשות ההגבלים
- מהיום: יצומצם מספר עמלות הבנקים וחברות כרטיסי האשראי
- פרשת תיאום העמלות בין הבנקים: 35 מיליון שקל מחכים לציבור
כחלק מהצעדים הבנקים יידרשו בשנה הקרובה לבדוק באופן יזום חשבונות בנק של קשישים ושל נכים שמשתלם עבורם לעבור לשירות המסלולים המציע תשלום כולל וקבוע של עמלות לבעל החשבון. למרות שהשירות זמין לציבור מעטים מאוד מנצלים אותו ולכן דורשת המפקחת מהבנקים להעביר באופן יזום חשבונות של קשישים ונכים לסל העמלות הבסיסי, שהוא הסל הזול ביותר (15 שקל לחודש). לעסק קטן מומלץ לבדוק מעבר לסל הפעולות המורחב שעלותו היא 25 שקל לחודש, זאת לעומת עסק קטן שלא נמצא בסל זה ומשלם היום בממוצע 150-200 שקל בחודש לבנק עבור עמלות שונות.
הפיקוח יפעל להפחתה של העמלות הבאות: עמלת 'הפקת דו"ח לבקשת הלקוח' נעה כיום בין 13-55 שקל והיא תופחת ל-15 שקל מקסימום. מומלץ ללקוחות הבנקים לבדוק שהם לא משלמים היום פחות מ-15 שקל כדי שיהיה כדאי עבורם המעבר. כך גם העמלה בגין שינוי מועד הפירעון של משכנתא תופחת מ-125 שקל ל-6.5 שקל. עמלות קנייה ומכירה של ניירות ערך למשקיעים פרטיים נעה כיום על 0.54%-0.65% ביחס לסכום הפעולה, והיא תופחת לעמלה מקסימלית של 0.4%.
בנוסף, בכוונת הפיקוח על הבנקים לבצע באופן יזום סריקה של עמלות חריגות שגבו הבנקים מלקוחות והוזלה של עמלות כאלו מעתה והלאה. בר גם ממליצה לבנקים לערוך בדק בית אצלם בטרם הפיקוח יערוך את הבדיקות שלו. כל הצעדים יעוגנו בחקיקה הנדרשת לצורך הוצאתם אל הפועל.
על פי הדו"ח שהוגש הבוקר עלות השירותים הבסיסיים והנפוצים לחשבון משק בית נמוכה ובמגמת ירידה. עלות ניהול עו"ש וקבלת מידע הסתכמה בכ-14.6 שקל בממוצע לחודש לחשבון משק בית. עלות החזקת כרטיס אשראי והשימוש בו הסתכמה בכ-10.5 שקל בממוצע לחודש. על פי נתוני הדו"ח עלות סל שירותים נפוצים לחשבון בנק עבור משק בית עמדה במחצית הראשונה של 2015 על 13.5 שקל לחודש, ומשקפת ירידה הדרגתית על פני השנים במחיר, כאשר לשם השוואה המחיר החודשי בשנת 2010 עמד על 16.4 שקל לחודש.
בר ציינה במכתבה כי בנוסף לצעדים שינקוט בנק ישראל היא קוראת לציבור לפעול באופן אקטיבי: "חשוב לי שהציבור יהיה מודע לכלים הרבים שבאמצעותם יש באפשרותו להפחית את העמלות שמשולמות על ידו: מעבר לבנקאות ישירה – באינטרנט, בדיגיטל או במכשירים האוטומטיים, שהינה זולה משמעותית מפעילות בסניף. הצטרפות למסלולי העמלות, שיכולים לחסוך כסף גם למשקי בית וגם לעסקים קטנים; השוואה בין הבנקים - שביניהם קיימת שונות גדולה במחירים".