פרטנר, סלקום ופלאפון יציעו מינואר אך ורק חבילות ללא התחייבות
שלוש חברות הסלולר יגבו קנסות של עד 8% (כפול מספר החודשים שנותר) מהלקוחות שהיו מחוברים לחבילות עם התחייבות לפני 1 בינואר, אם הלקוחות האלה ירצו להתנתק. היום אישרה ועדת הכלכלה הפחתת קנסות היציאה בסלולר. גלברד: "אנו מאמינים בשוק חופשי, לא בכבילת הלקוח". סלקום: "מינואר נציע תוכניות שמתאימות להחלטת הוועדה"
פרטנר, סלקום ופלאפון יציעו מ-1 בינואר 2011 אך ורק חבילות ללא התחייבות, ויגבו קנסות של עד 8% (כפול מספר החודשים שנותר) מהלקוחות שהיו מחוברים לחבילות עם התחייבות לפני 1 בינואר, אם הלקוחות האלה ירצו להתנתק אחרי 1 בינואר. זאת לאחר שהיום אישרה ועדת הכלכלה הפחתת קנסות היציאה
פרטנר הודיעה הערב (ד') כי החל מחודש ינואר 2011 היא תציע תוכניות ללא התחייבות בלבד ולא תגבה קנסות יציאה כלל, כלומר החברה אף לא תגבה את הסכום שוועדת הכלכלה אישרה הבוקר כי יותר לחברות לגבות במקרה של התנתקות.
לקוחות שיתנתקו ידרשו לשלם רק את יתרת עלות המכשיר הסלולרי, במקרה שקיבלו אותו מהחברה בהסכם תשלומים, וחובות כלפי פרטנר, באם הצטברו כאלה. ההחלטה תחול גם על לקוחות המצויים כיום בהתחייבות ויבקשו להתנתק מהחברה החל מה-1 בינואר.
מנכ"ל פרטנר, יעקב גלברד, אמר ל"כלכליסט": "פרטנר מאמינה בשוק חופשי שבו הלקוחות רשאים להתחבר לחברה המועדפת עליהם מבלי להיות כבולים בקנסות. אני אישית אינני מאמין במודל של קנסות, ולכן גם אמונתי משתלבת עם דרכה של פרטנר, כפי שגם הוצגה בעבר. אני חושב שהמהלך הספציפי הזה של שר התקשורת הינו מוצדק ואנחנו שמחים לתמוך בו".
מסלקום נמסר: "סלקום כחברה המובילה בשוק הסלולר לא האמינה בעבר ואינה מאמינה גם היום בצורך לקשור הלקוחות שכן תמיד הייתה לנו אלטרנטיבה עם וללא התחייבות. אנחנו מקדמים בברכה את הדיון בוועדת הכלכלה והחל מ- 1 בינואר נציע תוכניות שמתאימות להחלטת הוועדה".
הבוקר אישרה ועדת הכלכלה של הכנסת החלטה לפיה לקוחות חברות הסלולר אשר יבקשו להתנתק מהחברה המשרתת אותם טרם תום ההתחייבות מולה יחוייבו לכל היותר בתשלום של 8% מהחשבון החודשי הממוצע שלהם, כפול מספר החודשים שנותרו להתחייבות. בנוסף אישרה הוועדה תחולה רטרואקטיבית לסעיף זה, דהיינו יוכלו להנות ממנו גם לקוחות שנכנסו להתחייבות מול חברות הסלולר טרם כניסת ההוראה לתוקף, ב-1 בינואר 2011.
פרטנר פנתה כבר ב-2007 לשר התקשורת דאז, אריאל אטיאס, והצהירה כי היא מוכנה לבטל את קנסות היציאה, אולם התנתה זאת בהחלת הביטול על כלל השוק, על מנת למנוע מצב שבו לקוחותיה ינטשו אותה אך מתחרותיה יוכלו עדיין לכבול את לקוחותיהן בהתחייבות שבצידה קנסות יציאה. פניית החברה לא זכתה למענה רציני של המשרד, אך לאחר שנכנס השר כחלון לתפקידו בשנה שעברה פנתה החברה שוב בהצעה דומה.
