מהנדסת לשעבר חושפת הטרדות מיניות באובר, החברה ממהרת להכריז על חקירה
פרסום בבלוג של עובדת לשעבר על היחס המפלה לנשים בחברה ועל שורה של הטרדות מעורר סערה ברשת ומחדש את הקמפיין למחיקת האפליקציה
- שחקן הבייסבול המולטי-מיליונר עובד כנהג אובר במהלך הפגרה
- שיכורים מניצחון: ארה"ב בדרך לבטל את חוקי הפרטיות
- אובר שכרה בכיר לשעבר בנאס"א שייפתח עבורה מכונית מעופפת
פוולר עבדה באובר כשנה, בין נומבר 2015 לדצמבר 2016. בין השאר היא טוענת כי מיד כשהצטרפה לחברה קיבלה הצעות מגונות מאחד המנהלים, ששלח לה סדרת של הודעות בצ'ט החברה בהן התלונן כי הוא נמצא במערכת יחסים פתוחה ומתקשה למצוא פרטנריות. "עשיתי מיד צילומי מסך של ההודעות ושלחתי אותם למחלקת משאבי האנוש בחברה", כותבת פוולר.
בתגובה נמסר לה, כך מעידה פוולר, שזו הפעם הראשונה שהמנהל מטריד מינית, ושבחברה לא מרגישים בנוח עם תגובה חריפה יותר משיחת נזיפה. בנוסף, נמסר לה שעליה למצוא צוות אחר ושאם היא בוחרת להישאר בתפקידה הנוכחי היא צפויה לקבל ביקורת שלילית מאותו מנהל על תפקודה.
1/ What's described here is abhorrent & against everything we believe in. Anyone who behaves this way or thinks this is OK will be fired. https://t.co/6q29N7AL6E
— travis kalanick (@travisk) 20 בפברואר 2017
קלניק אמר בתגובה ל"גרדיאן" הבריטי "מה שהיא מתארת הוא נורא ועומד בניגוד לכל מה שאובר מאמינה בו". הוא טען גם כי לא שמע את הטענות לפני שאלה פורסמו בבלוג. אולם לקלניק יש היסטוריה עגומה ומתועדת של התייחסות סקסיסטית לנשים. בראיון שנתן למגזין GQ בעבר, התבדח על שירות "נשים בהזמנה" ואמר "אנחנו קוראים לזה "Boob-er (משחק מילים על שדיים ואובר).
פוולר כתבה בבלוג שלה כי ההטרדה שחוותה לא היתה מקרה יוצא דופן בחברה, וששמעה סיפורים דומים מנשים אחרות לגבי אותו מנהל. לכולן, היא מספרת, נאמר שזו הטרדה ראשונה שלו ולכן יקבל רק שיחת נזיפה. כשפוולר הצטרפה לאובר, היא כותבת, 25% מכוח האדם בחברה היה נשים, אבל במהלך השנה שעבדה בה ירד ל-6% מכלל העובדים, וכשעזבה את החברה כבר היו בה רק 3% נשים.
הטענות של פוולר מגיעות בעיצומה של תקופה קשה שעוברת על אובר. בשבועות האחרונים מאות אלפי משתמשים מחקו את האפליקציה כחלק מקמפיין הרשת #deleteUber , שהאשים את החברה בניסיון להרוויח מהמחאה נגד טראמפ. כדי לנסות לפייס את המשתמשים קלניק הכריז שלא ייקח חלק בקבוצה המייעצת של הנשיא החדש.
This is outrageous and awful. My experience with Uber HR was similarly callous & unsupportive; in Susan's case, it was reprehensible. ð¡ðð» https://t.co/eSiOuHSMjU
— Chris Messina ð¦ (@chrismessina) 19 בפברואר 2017
עם פרסום הטענות של פוולר הקמפיין, שדעך מעט בימים האחרונים, שב לתפוס תאוצה ברשת. משתמשים נזכרים ביחס הבעייתי של החברה כלפי נשים, ובין השאר בבחירה שלה לפעול ולגייס כספים בערב הסעודית, מדינה שלא מאפשרת לנשים לנהוג.
בניסיון להקדים תרופה למכה, קלניק מיהר להכריז על חקירה "עצמאית" בנושא, שתנהל מנהלת משאבי האנוש החדשה של החברה (ליאן הורנסי, יוצאת גוגל) יחד עם חברת הדירקטוריון, אריאנה הפינגטון.
בינתיים עובדים לשעבר באובר מביעים תמיכה בטענות של פוולר. חלקם מצייצים סיפורים דומים על מחלקת משאבי האנוש של החברה וטוענים שהיא התמקדה בגיוס ופטור עובדים בלבד ולא דאגה לתנאי העבודה.