מיקרוסופט השיקה את Teams: שירות צ'ט ארגוני שמתחרה בסלאק
השירות החדש של מיקרוסופט ישולב ביישומי אופיס כדי ליצור סביבת עבודה משותפת בזמן אמת. בסלאק נלחצו ככל הנראה מההשקה ופרסמו מכתב עוקצני שמזהיר את מיקרוסופט מפני התחרות
- מיקרוסופט: הפריצות למחשבי המפלגה הדמוקרטית - בעקבות פרצה בווינדוס
- גוגל חשפה פרצה קריטית בווינדוס ומיקרוסופט זועמת על כך
- האם מיקרוסופט פתרה את חידת המציאות המדומה?
לארגונים וצוותים שמשתמשים לא רק באופיס אלא גם בכלי העבודה השיתופית וניתוח המידע של מיקרוסופט מוצעת אינטגרציה עם מוצרים כמו SharePoint, PowerBI ופלאנר, כאשר בפלטפורמה כלול גם מנוע חיפוש שמאפשר לשלוף מידע משיחות העבר, כמו גם מהמוצרים האחרים שמחוברים אליה.
מיקרוסופט מנסה להתמודד גם עם נקודת החוזק העיקרית של סלאק - היכולת לחבר שירותים חיצוניים לתוך המערכת, עם ממשקי תכנות (API) פתוחים, אפשרות להרחבת הפונקציונליות עם טאבים נוספים ושילוב בוטים כחלק מהשיחה. במהלך ההשקה הדגימה החברה כיצד היא מחברת את המערכת לטוויטר עם אפשרויות כמו הצפה אוטומטית של ציוצים מחשבונות טוויטר מסוימים בתוך הצ'ט או יצירת משאלים שמופיעים גם בטוויטר. בתחילת השנה הקרובה מיקרוסופט מתכננת להגיע ל-85 בוטים ו-150 אינטגרציות לשירותים חיצוניים שיפותחו על ידי שותפותיה העסקיות.
סלאק הגיבה לתחרות החדשה עוד לפני השקת המוצר, עם טקסט קידום עצמי שנוסח כמכתב פתוח עוקצני למיקרוסופט ופורסם באתר מדיום ובמודעה גדולה ב"ניו יורק טיימס". המכתב נפתח במלים "מיקרוסופט היקרה, ברכות על ההכרזה שצפויה היום. אנחנו נרגשים שסוף סוף יש לנו קצת תחרות אמיתית", ובהמשך מזהירה אותה סלאק כי כדי ליצור פלטפורמת תקשורת שעובדים בארגונים יאהבו לא מספיק להעתיק הרבה פיצ'רים אלא צריך להבין את הנושא לעומק ולדעת ללטש את הפרטים הקטנים. סלאק, שמוצעת כמנוי במחיר התחלתי של 7 דולר בחודש למשתמש, כבר נמצאת בשימוש אצל 28 ממאה החברות הגדולות ביותר בארה"ב (פורצ'ן 100) ויש לה 4 מיליון משתמשים פעילים ביום, אבל נראה כי היא חוששת מהתחרות האגרסיבית מצד ענקית התוכנה, על 85 מיליון משתמשי אופיס 365 שלה שיקבלו כעת מוצר מתחרה ללא תשלום נוסף.
Teams מוצע מהיום בגרסת פריוויו ב-18 שפות ראשונות למשתמשים של אופיס 365 בגרסאות ביזנס או אנטרפרייז ב-181 שווקים, כאשר בתחילת 2017 הוא צפוי לצאת בגרסה הסופית ובזמינות נרחבת יותר.