סמסונג לא מצליחה להתאושש: דיווחים על תקלות גם במכשירי הנוט 7 החלופיים
לקוחות בדרום קוריאה שקיבלו מכשיר חלופי מתלוננים על התחממות יתר של הסוללה ועל התרוקנות מהירה שלה גם כשהמכשיר מחובר למטען. בתגובה דחו בחברה את ההפצה המחודשת של המכשירים בשלושה ימים
"הוול סטריט ג'ורנל" מדווח כי לקוחות בדרום קוריאה שקיבלו מכשירי נוט 7 חלופיים מתלוננים על התחממות יתר של הסוללה ועל התרוקנות מהירה שלה, אפילו בזמן שהמכשיר מחובר למטען.
- סמסונג תשקיע מיליוני דולרים בחברות סטארט-אפ ישראליות
- סמסונג החליפה עד כה רק רבע ממכשירי הנוט 7 התקולים בארה"ב
- סמסונג סמארט גיר פיט 2: שילוב מוצלח בין צמיד כושר לשעון חכם
סמסונג שיחררה אתמול (א') הצהרה שמאשרת את התלונות על בעיות בסוללה ואמרה כי עקב כך היא דוחה את הפצת המכשירים החלופיים שהיו אמורים להגיע לחנויות ב-28 בספטמבר ל-1 באוקטובר. עד כה התלונות על הסוללה הבעייתית ייחודיות רק לדרום קוריאה ובחברה סירבו לאשר אם התקבלו תלונות דומות במדינות נוספות.
נוט 7. ההפצה המחודשת שוב נדחתה צילום: עומר כביר
דובר של החברה אמר ביום שישי כי מדובר ב"מקרים בודדים שאינם קשורים לסוללות" אלא לייצור ההמוני של המכשיר וכי סמסונג "בודקת את הנושא מקרוב".
סמסונג נאלצה לבצע ריקול לכ-2.5 מיליון מכשירי נוט 7 ברחבי העולם לאחר כמה עשרות דיווחים על מכשירים שהתלקחו. מבצע ההחלפות צפוי לעלות לסמסונג כמיליארד דולר לפחות, ומאז הדיווחים הראשונים על התקלה היא איבדה כ-20 מיליארד דולר משווי השוק שלה.
