SearchWiki של גוגל גורר ביקורת – וחשש לפגיעה בפרטיות
השירות חדש של גוגל מאפשר לגולשים לדרג את תוצאות החיפוש ולרשום הערות עליהן. מומחים חוששים מפגיעה בפרטיות ומספאם
השירות החדש של גוגל, SearchWiki, התקבל מאז צאתו בסוף השבוע בתגובות מעורבות, כאשר רבים מן המגיבים חוששים מפגיעה בפרטיותם. התגובות השליליות הגיעו מיד: הבלוגר מייקל ארינגטון מטק-קראנץ' כתב שסרצ'וויקי "מצלק את דף החיפוש הטהור-לשעבר של גוגל", וקרא לביטולו: "גוגל, החיפוש לא היה שבור. למה תיקנתם אותו?", כתב.
מי צריך את זה?
אל תגעו לי במנוע
פיצ'ר חדש בגוגל מאפשר למשתמשים להכניס טוקבקים לתוצאות החיפוש ולהשפיע על מיקומם. אבל האם מישהו צריך את זה בכלל?
דורה קישינבסקי,
תגובה אחת
לכתבה המלאה 
סרצ'וויקי מאפשר למשתמשים לדרג את תוצאות החיפוש, כך שבחיפוש עתידי של המשתמש – אבל לא של משתמשים אחרים – דירוג התוצאה יהיה גבוה יותר. כמו כן ניתן לבקש שתוצאה מסוימת לא תופיע יותר בתוצאות החיפוש. סרצ'וויקי גם מאפשר למשתמשים להשאיר הערות בצמוד לתוצאת החיפוש, שנראות על ידי משתמשים אחרים.
רבים מן המשתמשים אמרו שהשירות מועיל להם, ודובר מטעם גוגל הגדיר את התוסף כ"מגניב לחלוטין". עם זאת, באחרים הוא העלה חשש לפרטיותם. דייב ויינברגר, חוקר במרכז ברקמן לאינטרנט וחברה של אוניברסיטת הרווארד, כתב שגוגל ביצעה "שתי שגיאות של טירונים". הראשונה שבהן, לדברי ויינברגר, היא שסרצ'וויקי הוא ברירת המחדל של משתמשי גוגל רשומים: הוא פשוט הופעל והם לא נשאלו לדעתם ולא יכלו לומר "לא". גרוע מכך: גוגל איננה מציגה אפשרות להשתחרר מהשירות, דבר שהביא לכך שמתכנתים חיצוניים כתבו תוסף שעושה זאת.
השגיאה השנייה, לדברי ויינברגר, נובעת מכך שמשתמש שמדרג תוצאת חיפוש מסוים לא משפיע על דירוגו בפני משתמשים אחרים – אבל הם יכולים לראות את שם המשתמש שלו סמוך לתוצאת החיפוש. ויינברגר ציין בחיוך שמעתה אנשים יוכלו לראות שהמשתמש "dweinberger" לא רק חיפש אחר "אנג'לינה ג'ולי", אלא גם דירג לחיוב תמונה שהתמקדה בקעקוע שלה.
מייקל צימר, פרופסור בבית הספר ללימודי מידע באוניברסיטת מילווקי, ציין שהמשתמשים עושים למעשה את עבודת המיון עבור גוגל – ושבתמורה, גוגל אוספת עליהם יותר ויותר מידע, שבמוצהר משמש אותה לשדרג את שירותיה. לדבריו, התועלת שמקבלים המשתמשים מסרצ'וויקי זעומה, והפגיעה בפרטיותם גדולה יחסית.
