הנוסעים קבעו: אלה חברות התעופה הטובות בעולם
הנוסעים קבעו: אלה חברות התעופה הטובות בעולם
חברות מהמזרח התיכון ומאסיה שולטות בסקר שנערך במשך כשנתיים וכלל 350 חברות תעופה בינלאומיות; במקום הראשון - קטאר איירווייז; וולינג איירליינס הספרדית היא חברת הלואו קוסט הטובה ביותר באירופה
זו לא היתה שנה מוצלחת במיוחד לחברות התעופה, בגלל מגפת הקורונה הנמשכת וההגבלות. אך הדירוגים חייבים להימשך - וקטאר איירווייז הוכתרה שוב כחברת התעופה הטובה ביותר בעולם בדירוג השנתי של סקייטרקס (Skytrax).
זו הזכייה השנייה השנה של חברת התעופה של קטאר, לאחר שכבשה את הפסגה גם בדירוג של אתר AirlineRatings.com. הדירוג הנוכחי מתבסס על סקר שנערך בקרב הנוסעים בין ספטמבר 2019 ועד יולי 2021. הנוסעים התבקשו לענות על שאלות הקשורות לביצועים ולאיכות של מעל 350 חברות תעופה בינלאומיות.
חברות מהמזרח התיכון ומאסיה שלטו בפסגת הדירוג. במקום השני זכתה סינגפור איירליינס המוערכת, ואחריה אול ניפון איירוויז היפנית, כשאמירייטס וג'פן איירליינס סוגרות את החמישייה הראשונה.
10 חברות התעופה הטובות בעולם:
1. קטאר איירווייז, קטאר
2. סינגפור איירליינס, סינגפור
3. אול ניפון, יפן
4. אמירייטס, איחוד האמירויות הערביות
5. ג'פן איירליינס, יפן
6. קת'אי פסיפיק, הונג קונג
7. EVA אייר, טייוואן
8. קוונטאס איירווייז, אוסטרליה
9. האינאן איירליינס, סין
10. אייר פרנס, צרפת
קטאר איירווייז שזכתה זו הפעם השישית בדירוג, נבחרה ראשונה גם במספר תת-קטגוריות, בהן מחלקת העסקים הטובה בעולם, חברת התעופה הטובה ביותר במזה"ת וההסעדה הטובה ביותר במחלקת עסקים. "ברור כי קטאר איירווייז שמרה על סטנדרטים גבוהים בכל הקשר לחדשנות ולשירותיות, גם בתקופות נורמליות יותר וגם במהלך המגפה העולמית הנוכחית", הגיב מנכ"ל סקייטרקס אדוארד פלייסטד.
סינגפור איירליינס שדורגה כאמור במקום השני זכתה גם היא במספר תת-קטגוריות, בהן צוות האוויר הטוב ביותר והמחלקה הראשונה הטובה ביותר. זוכות נוספות בתת-הקטגוריות כוללות את וולינג איירליינס הספרדית שהוכתרה כחברת הלואו קוסט הטובה ביותר באירופה, וגברה בקטגוריה זו על איזיג'ט. אול ניפון נבחרה לחברה עם המטוסים הנקיים ביותר, בעוד שחברת התעופה של סעודיה נבחרה כמשתפרת ביותר. כמו כן, אייר פרנס נבחרה לחברת התעופה הטובה ביותר באירופה, ודלתא איירליינס היא הטובה ביותר בצפון אמריקה.