בלי חלב שיבולת שועל בשבילך: מחסור ב-25 מוצרים בסטארבקס
בלי חלב שיבולת שועל בשבילך: מחסור ב-25 מוצרים בסטארבקס
רשת בתי הקפה תולה את המחסור בשרשרת האספקה. בין המוצרים החסרים - סירופ אגוזי לוז, תיוני צ'אי ותה ירוק קר
סטארבאקס נפגעה ממחסור באספקה, שגורם לכך שכמה ממשקאותיה אינם זמינים ללקוחות. רשת בתי הקפה דיווחה שהיא חווה "מחסור זמני באספקה" של פריטים כמו חלב שיבולת שועל. דוברת מטעם החברה אמרה ש"פריטים מסוימים לא יופיעו במקומות מסוימים, וחלק מהסניפים יחוו מחסור בפריטים מסוימים". היא התנצלה על כל אי נוחות של הלקוחות, ואמרה שהחברה עובדת על מנת למלא את המלאי שלה.
לקוחות החברה בארה"ב שפותחים את האפליקציה של הרשת מקבלים הודעת התנצלות על המחסור. חוץ מחלב שיבולת שועל, סטארבאקס לא פירטה איזה עוד מוצרים חסרים לה, אך מזכר פנימי שהגיע לביזנס אינסיידר מראה ש-25 מוצרים שונים אינם זמינים כרגע, כולל סירופ אגוזי לוז, תיוני צ'אי ותה ירוק קר.
צרכני קפאין התלוננו במדיה החברתית על כך שאין ביכולתם לקנות את משקאותיהם האהובים. אחרים ציינו ששמו לב שאין בסניף השכונתי שלהם טעמי קרמל או לימונדה. מספר עובדים של החברה העלו גם הם פוסטים שמביעים את תסכולם. החברה מסרה בתגובה: "בעיות האספקה הזמניות בארה"ב בחלק מהמוצרים נגרמו עקב בעיות בשרשרת האספקה".
מוקדם יותר השבוע הודיעה הרשת שלקוחותיה בארה"ב יוכלו להתחיל להשתמש שוב בכוסות רב פעמיות ולקבל על כך הנחה. החברה שבסיסה בסיאטל נמנית על מספר חברות בארה"ב שמתמודדות עם בעיות בשרשראות האספקה ומחסור בעובדים בשבועות האחרונים. חברת המזון המהיר Chick-Fil-A, למשל, הודיעה שמחסור "בכל התעשייה" גורם לכך שעליה להגביל את מכירת הרטבים, בעוד שרשת המזון המקסיקני צ'יפוטלה אמרה שהיא מעלה מחירים ב-4% בממוצע כדי לשלם על העלאות שכר ועלויות המזון העולות.
