סגור

24/7

כלכליסט

לאן הולכים הבגדים "למחזור" של תושבי באר שבע?

טיילומד הישראלית גייסה 40 מיליון דולר בהון וחוב

גורם ביטחוני בכיר: "חמאס רוצה עסקה עכשיו; צה"ל תקף מבנים בדאחייה

אקזיט כחול לבן: Wiz רוכשת את חברת הסייבר Dazz בכ-450 מיליון דולר

כלכליסט >

מוקד שירות

טלפנים מוקד טלפוני תמיכה טכנית מענה שירות לקוחות

זמני המתנה חריגים במענה הטלפוני של כאל

13.10.21|רועי ברגמן

לקוחות של חברת כרטיסי האשראי מדווחים בשעות האחרונות על המתנה של מעל לשעה למענה במוקד הטלפוני של החברה. כאל: פועלים כל העת לשיפור במתן השירות

פעולות חילוץ לכודים חניון מעלית שהוצפה ב ת"א

אלף שיחות לא נענו, הקריאה מהמעלית הוגדרה "אירוע שוגג"

05.01.20|רועי רובינשטיין ואיתי בלומנטל, ynet

3 מוקדנים בלבד נדרשו לענות ל-2,000 שיחות. אחת מהן, בשעה 12:42, התקבלה ממעלית ברחוב נדב 2 והוגדרה "אירוע שנפתח בשוגג". רק 26 דקות לאחר מכן הגיעו לשם הכבאים, לאחר שהוזעקו פיזית על ידי הדיירים