סגור
24/7
באזז
שוק
בארץ
נדל"ן
עולם
משפט
רכב
פנאי
מוסף
Duns 100
פורטל פיננסי
מניות
כלכליסט TV
כסף
פו"ש
פוטו כלכליסט
שוקי חו"ל
נתוני מט"ח
Best Workplaces
דעות
קורסים וסדנאות
שורת הרווח
קריירה
קריפטו
שיווקיסט
רכב
מכרז zone
כלכליסט 360
עסקים קטנים ובינוניים
פרויקטים
פודקאסט
גיימריסט
הייטק והון סיכון
סייבר
קריקטוריסט
קניין רוחני
תכנון פיננסי
חדשות הבורסה
Duns Medical
Trust
מתחם ה- 1000
Corporate
Superbrands
מצטייני !BRAVO
טכנולוגיה חקלאית
C LEVEL
מגזין
ניוזלטר
פודקאסט
כלכליסט TV
כלכליסט ביוטיוב
מינוי לעיתון
מינוי דיגיטלי
שירות לקוחות
ראשי
באזז
24/7
השוק
כלכליסט-טק
בארץ
המוסף
נדלניסט
בעולם
משפט
קריירה
פרסום ושיווק
רכב
תיירות
כסף
פנאי
דעות
פוטו כלכליסט
פודקאסט
TV
Ctech
קריקטוריסט
ועידות
שיווקיסט
עסקים קטנים ובינונים
Trust
גיימריסט
סקירת אינטראקטיב
Duns 100
Duns Medical
מיוחדים
פרויקטים
הנבחרים
סודות שוק ההון
Best Workplaces
טכנולוגיה חקלאית
סייבר
מכרזים
שורת הרווח
Superbrands
תכנון פיננסי
חדשות הבורסה
קורסים וסדנאות
מתחם ה-1000
קניין רוחני
C LEVEL
מצטייני BRAVO!
CORPORATE
News Room
כלכליסט 360
המהדורה המודפסת
מדיניות פרטיות
תנאי שימוש
חיפוש
פורטל פיננסי
TV כלכליסט
פודקאסט כלכליסט
דואר אדום
נגישות
דף הבית
דף הבית
תגיות כלכליסט
לקוחות
ועידות
דואר אדום
שלום אורח/ת
תגיות כלכליסט
התחברות
24/7
כלכליסט
18:04
בשל חוב של כ-20 מיליון דולר: חברת הסטארט-אפ הדפוס ואלוקס הגישה בקשה לפתיחת הליכים
18:02
האישום החמור נגד אלי פלדשטיין, והמסר מאוריך: "הבוס מבסוט"
17:53
תחרות למנורה מבטחים: בנק ירושלים מצטרף למרוץ לרכישת ישראכרט
17:38
נאסד"ק מאבד 1% - אנבידיה נחלשת ביותר מ-2% אחרי הדוחות, אינוביד טסה ב-87%
כלכליסט >
לקוחות
מכירים מכירות? הסטארט-אפים בארץ חייבים לעבור מגיוסים להיוון עסקאות
10.09.23
|
עמי אהרונוביץ'
מה עושה סטארט-אפ צעיר ונחוש בסביבה שבה ההון מצטמצם וגיוסים הפכו למצרך נדיר? עמי אהרונוביץ', מנכ"ל הסניף של איירוספייק בישראל, סבור שהפתרון הנכון ביותר תקופה זו הוא הסכמים פיננסיים מול לקוחות. כן, ממש כמו בעסק "רגיל"
איך מוצאים את הדרכים הנוחות ביותר ליצור קשר עם חברה גדולה?
10.01.23
|
בשיתוף שירות בקליק
בעבר יצירת קשר עם חברה (ללא קשר אם היא גדולה או קטנה) הייתה נחשב לפעולה פשוטה מפני שהיו רק שתי דרכים לעשות את זה – דרך שליחת מכתב בדואר או על ידי יצירת קשר טלפוני. כיום בזכות רשת האינטרנט המצב הרבה יותר טוב, למרות שעדיין דרוש בו שינוי לא קטן.
רודולף הנסל, Knapp: "תעשיות המשלוחים המיידיים היא לא עבדות מודרנית, אבל זו עבודה קשה"
15.11.22
|
עירד עצמון שמאייר
הנסל אמר את הדברים במסגרת כנס האיקומרס 2022 של כלכליסט והוסיף: "אף אחד ממי שנמצא כאן לא היה רוצה להיות מלקט עבור חברות המשלוחים - ואת זה צריך לקחת בחשבון. התעשייה צריכה להשתנות לחלוטין"
כל הסיבות לכך שאסור להתאהב ברעיון של עצמכם
20.10.22
|
יעל קנדר
הדרך לקבל רעיונות היא לא לנסות לחשוב עליהם, אלא לחפש בעיות, רצוי בעיות שיש לך בעצמך. במקום ללכת בעקבות האהבה שלכם לרעיון, חפשו כעס - כי שם טמונה החדשנות
כל שקופית להיט: מצגת טובה מסייעת גם למציג להבין את עצמו
21.09.22
|
שאול אולמרט
עקב האכילס של מצגות הוא גם היתרון הגדול שלהן. העובדה שמדובר בפרומט קשוח ומגביל מחייבת את מי שבונה אותן להיות ברור, מדויק, חד וחלק גם בינו לבין עצמו. העיצוב והסטוריטלינג חשובים, אבל קודם כל צריך לדעת מה רוצים להגיד
מנכ"ל ומייסד היוניקורן הישראלי פבריק פורש מהחברה
29.06.22
|
מאיר אורבך
אלרם גורן יישאר בעל מניות בחברה המתמחה בליקוט און-דימנד של הזמנות אונליין עבור קמעונאים וייעץ לעסקיה, אבל יפרוש מתפקוד פעיל. את מקומו יתפוס אבי ג'ק יעקבי, כחלק משינוי אסטרטגי ומפיתוח מודל מכירות חדש
כ-11 אלף נוסעים במועדון הלקוחות של אל על יפוצו ב-20 נקודות טיסה כל אחד
04.01.21
|
ליטל דוברוביצקי
מדובר בנקודות בשווי כולל של 770 אלף שקל, זאת במסגרת הסדר פשרה שהוגש בתובענה ייצוגית נגד החברה שבה נטען כי הרישום למועדון לקוחותיה חויב בתשלום סך של 25 דולר כאשר הוא נעשה בשפה העברית, אולם לא חויב בתשלום כלשהו כאשר הוא נעשה באנגלית. אל על טענה כי זו היתה תקלה זמנית והתחייבה כי תנאי ההצטרפות למועדון של משתמשים ישראלים יהיו זהים באנגלית ובעברית
נסגר תיק החקירה נגד בכירי בנק לאומי לשעבר בפרשת העלמת המס בארה"ב
30.12.20
|
עירית אבישר
מדובר בחקירה שנפתחה לפני יותר מ-3 שנים בעקבות פרשת סיוע הבנק ללקוחות אמריקאים להעלים מס; משרד המשפטים: "הראיות שבתיק אינן מקיימות סיכוי סביר להרשעה"
איך מגשרים על הפער בין המוצר ללקוח?
22.11.20
|
שאול אולמרט
שאול אולמרט, מייסד החזירים המעופפים, מסביר לסטארט-אפים בתחילת דרכם מדוע הלקוח שלא מפסיק לטעות הוא בכל זאת תמיד צודק, וכיצד ניתן לגשר על הפער בין המוצר וללקוח שנתקל בו בפעם הראשונה
תגידו תודה שעונים לכם: בימי הקורונה גם השירות ללקוח נדחק הצידה
22.08.20
|
ענבל עומר
הטיסה בוטלה ואין ממי לדרוש החזר? המוצר שהזמנתם לא הגיע? המתנתם שעות על הקו כדי לקבל שירות? המועצה לצרכנות מדווחת על זינוק של 50% בתלונות צרכנים על ספקים שלא עמדו בתנאי החוק או העסקה
שופרסל: “הגבלת מספר הלקוחות שגויה"
23.04.20
|
נורית קדוש
הרשת פנתה למשרד הבריאות שיתיר לה לקבל עוד לקוחות, בטענה כי הגבלת ארבעה לקוחות לכל קופה גורמת להתקהלות בחוץ
סלקום תסבסד לצופיה את ערוצי צ'רלטון
27.11.19
|
אביאור אבו
על רקע התחרות האגרסיבית בתחום, החברה החלה להציע במוקד המכירות הטלפוני מבצע חסר תקדים למצטרפים לסלקום TV: כל ערוצי הספורט במתנה לשנה
עצמאים? כך תשיגו לקוחות - ותשמרו אותם לאורך זמן
12.05.18
|
אייל לינור
כעצמאים, קל יותר להשיג לקוח חדש מאשר לשמור עליו. סוד ההצלחה שלכם נמצא באינטליגנציה הרגשית, ביכולת לבנות מערכות יחסים ארוכות טווח. איך עושים זאת נכון? כתבה רביעית בסדרה
שוק הסלולר: הוט מובייל מובילה את טבלת הניודים בחודש ינואר עם עלייה של 2,850 מנויים
31.01.18
|
אביב גוטר
טלזר ממשיכה במגמת גיוס חיובית עם 4,300 מנויים שהצטרפו לעומת 2,700 נוטשים, רמי לוי נחלשת אך מגייסת רק 250 מנויים החודש והמותג החדש של אקספון WE גייס כבר 130 מנויים שמפעילים אחרים
מיומנו של עצמאי: כך נעלמו הצרות - מניהול העסק בגיל 26, למיליון שקל בשנה
23.04.17
|
בחסות קנסקי הולדינגס
יותר ויותר עצמאים מגלים את השיטה הממזרית שמכניסה להם מאות אלפי שקלים בשנה, כמעט בלי להבין בשיווק, בלי דאגות והוצאות מפחידות של תחזוקת עסק...
Please ensure Javascript is enabled for purposes of
website accessibility