סגור

24/7

כלכליסט

היועמ"שית: "בית הדין בהאג חטא לתפקידו ההיסטורי, נעדר כל סמכות"

נעילה ירוקה בוול סטריט: אלפבית מחקה 4.7%, אינוביד טסה ב-86%

לוחם גבעתי נפל בקרב בצפון הרצועה; צה"ל תקף בדאחייה

סמוטריץ' מקדם צעדים להקרסה כלכלית של הרשות הפלסטינית

כלכליסט >

כנס השירות וחווית הלקוח

צביקה ביידא סמנכ”ל לקוחות ו שירות בשופרסל

"עדיין לא נולד המחשב שיכול להרגיע אדם”

01.12.19|נעמי צורף

סמנכ”ל לקוחות ושירות בשופרסל, צביקה ביידא, לא ממהר להחליף את אנשיו ברובוטים; הוא ישתתף מחר בכנס השירות וחוויית הלקוח של כלכליסט

כנס שירות וחווית הלקוח זיו רוזן כנס שירות וחווית הלקוח זיו רוזן מנכ"ל גוליבר

מנכ"ל גוליבר: "לואו קוסט הוא מודל עסקי לכל דבר, לא רק לטיסות"

26.11.18|תומר הדר

זיו רוזן אמר בכנס שירות וחווית לקוח של "כלכליסט", כי "בעולם החדש נושא המיידיות חשוב מאד - עשיתי וישר קיבלתי. ולא פחות חשוב זה גורם ההפתעה - הלקוח רוצה להרגיש שיש 'וואו'"