סגור
התחברות

כאל

טלפנים מוקד טלפוני תמיכה טכנית מענה שירות לקוחות

זמני המתנה חריגים במענה הטלפוני של כאל

13.10.21|רועי ברגמן
לקוחות של חברת כרטיסי האשראי מדווחים בשעות האחרונות על המתנה של מעל לשעה למענה במוקד הטלפוני של החברה. כאל: פועלים כל העת לשיפור במתן השירות
כרטיסי אשראי כרטיס אשראי ויזה ישראכרט

דוח חיובי לכאל: האשראי הצרכני צמח ב-4.6%, ההכנסות עלו ב-14.5%

15.08.21|עירית אבישר
התאוששות המשק ממשבר הקורונה ברבעון השני של השנה הקפיצה את מחזורי העסקאות בכרטיסי האשראי של כאל בכ-31% - הרווח הנקי עמד על 79 מיליון שקל
default image

מתחרות באבטלה: סלקום וכאל מציעות מענקים לעובדים חדשים

15.03.21|מעין מנלה
סלקום תעניק 8,000 שקל בשתי פעימות לכל עובד חדש בחברה; ויזה כאל מעניקה 7,000 שקל בשלוש פעימות לנציגי שירות חדשים שיצטרפו
ויזה כאל

היועמ"ש מתנגד להסדר פשרה בייצוגית נגד כאל על דמי כרטיס שטרם הופעל

11.02.21|עירית אבישר
מדובר בתביעה ולפיה החברה גבתה דמי כרטיס גם על כרטיסים חדשים שנשלחו ללקוחות ולא הופעלו; מנדלבליט: "ההסדר אינו תואם את הוראות החוק והפיצוי הניתן אינו סביר"
רו"ח יהלי רוטנברג חשב כללי משרד האוצר 32

הסכם התקשרות חדש בין המדינה לחברות האשראי: עמלת הסליקה ירדה ל-0.48%

04.02.21|אתי אפללו
העמלה הממוצעת בשנים האחרונות עמדה על כ-0.53%; עפ"י ההסכם העמלה תפחת ב-3 השנים הקרובות בשיעור של כ-2.5% בשנה
מנכ"ל כאל לוי הלוי

ירידה של 58% ברווחי כאל ברבעון השני

17.08.20|עירית אבישר
על התוצאות העיבה הפרשה להפסדי אשראי של 59 מיליון שקל; החברה הציגה עלייה של 1% במחזורי העסקאות במחצית הראשונה של השנה, מול ירידה של 6%-10% בחברות המתחרות
רון פאינרו מנכ"ל מקס

חברות האשראי לכץ: "לא קיימת הצדקה להיענות לדרישות הבנקים"

11.08.20|גולן חזני
החברות מקס, ישראכרט וכאל דורשות משר האוצר ליישם את החוק לצמצום מסגרות האשראי של הבנקים הגדולים הפועלים ולאומי
מנכ"ל כאל לוי הלוי

אושרה ייצוגית: "כאל מפרה את הסכמי הסליקה"

26.05.20|נעמי צורף
בתביעה נטען כי כאל גבתה עמלת סליקה מבתי עסק גם בגין עסקאות שבוטלו; השופטת אישרה את התביעה והמליצה לצדדים להגיע לפשרה באמצעות גישור
מנכ"ל כאל לוי הלוי

משבר הקורונה העביר את כאל להפסד של 7 מיליון שקל ברבעון הראשון

25.05.20|נעמי צורף ועירית אבישר
ההפסד נבע מגידול של 209% בהוצאות להפסדי אשראי שעמדו על 105 מיליון שקל; כאל העמידה בתקופת המשבר אשראי בהיקף של 750 מיליון שקל
ויזה כרטיס כרטיסי אשראי

רשת "עונות" קיבלה צו מניעה נגד פירעון הלוואה לויזה כאל, בכפוף להפקדת ערבות של 300 אלף שקל

01.04.20|ליטל דוברוביצקי
הרשת טענה כי העמדת ההלוואה לפירעון מיידי יביא אותה למצב שלא תוכל לשלם משכורות ל-350 עובדים. כאל בתגובה: "סירבו לשתף פעולה בכל דרך שהוצעה"