חנן פרידמן מכהן כמנכ"ל בנק לאומי מאז נובמבר 2019.
חנן פרידמן נולד וגדל בפתח תקווה. את לימודיו התיכוניים השלים במדרשיית נעם, מוסד חינוכי דתי. לאחר מכן, שירת בצה"ל במסגרת סיירת מטכ"ל. בהמשך, המשיך ללימודים אקדמיים והינו בוגר תואר ראשון ושני במשפטים מאוניברסיטת בר-אילן.
את דרכו המקצועית החל בתחום המשפטי ושימש כיועץ המשפטי הראשי של קבוצת הראל, שם רכש ניסיון משמעותי בתחום הרגולציה הפיננסית וניהול הסיכונים. במסגרת תפקידו, היה אחראי על פיקוח משפטי וליווי תהליכים אסטרטגיים הקשורים לפעילות הקבוצה.
בשנת 2014 הצטרף לבנק לאומי כיועץ המשפטי הראשי, ובמהלך כהונתו עסק בגיבוש מדיניות רגולטורית והתאמות משפטיות לתהליכי הבנקאות הדיגיטלית. בהמשך, מונה לראש חטיבת אסטרטגיה ורגולציה, תפקיד שבו ניהל תהליכים ארוכי טווח בתחום הציות, החדשנות והתאמות רגולטוריות לפעילות הבנק.
אירועים מרכזיים בתקופת כהונתו של חנן פרידמן
במהלך כהונתו של חנן פרידמן כמנכ"ל בנק לאומי, הבנק חווה שינויים משמעותיים בתחומי האסטרטגיה הפיננסית והטכנולוגית. תחת הנהגתו, הבנק הרחיב את פעילותו הדיגיטלית, ביצע התאמות מבניות והתמודד עם אתגרים כלכליים, כולל שינויים בשוק ההון, תנודות בריבית והשפעות של גורמים מאקרו-כלכליים.
לצד מהלכים אלה, התמודד הבנק עם ביקורת רגולטורית ותגובות מעורבות מצד לקוחות ועובדים. הביקורת כללה טענות על מדיניות הלוואות מחמירה שפגעה בגישה של לקוחות מסוימים לאשראי, לצד האשמות על חוסר שקיפות בתנאי הריבית.
כמו כן, היו תלונות על המעבר המואץ לבנקאות דיגיטלית, שהוביל לצמצום שירותים פרונטליים ופגע במיוחד בלקוחות מבוגרים או כאלה שמתקשים להשתמש בטכנולוגיה. עובדים בבנק הביעו חשש מפני פיטורים והפחתת כוח האדם בעקבות תהליכי ההתייעלות והדיגיטציה.