ספר הנהלים של הרשת – מדד קריטי להצלחה
14.04.19|גיא אורן (עו"ד) בשיתוף המכון הישראלי לזכיינות
זכיינות במהותה היא העתקת שיטה עסקית מצליחה, באופן מדויק ככל שניתן והטמעתה שוב ושוב לתוך סניפים חדשים. אחד המרכיבים הבסיסיים והחשובים ביותר בשכפול איכותי ויעיל של שיטה עסקית הוא ספר נהלים (Operations Manual) - "התנ"ך" של הרשת. לכן, הכנת ספר נהלים מתאים ואיכותי לרשת הינה קריטית להצלחתה.