סגור

התגיות החמות

היום

אלי פלדשטיין אייל סגל

השבוע

הפצצה הקברניט פרל הארבור

החודש

הקברניט ניצן סדן הפלה

דואר

דואר ישראל בני ברק

מתייבשים בדואר: אלו הם הסניפים שבהם תחכו למעלה מ-20 דקות כדי לקבל שירות

18.08.21|רועי ברגמן

בדיקה של משרד התקשורת מצאה 33 סניפי דואר שבהם נרשמו זמני המתנה חריגים שהגיעו בחלק מהמקרים גם ל-70 דקות. מנגד חלה ירידה בממוצע הארצי ל-8 דקות המתנה בזכות המעבר לזימון תורים מראש. רשימת הסניפים המלאה בפנים

תקשורת: פטור מהיתר בנייה לאנטנות סלולר קטנות ושיפור בדואר

11.07.21|רועי ברגמן

במשרד התקשורת סבורים כי ההתנגדויות להצבת אנטנות מעכבות את פרישת רשת הדור החמישי. עוד מוצע להקים אנטנות על מבנים ממשלתיים כדי לקצר ביורוקרטיה

דנה עזריאלי יור קבוצת עזריאלי 21.6.20

קבוצת עזריאלי קיבלה זיכיון להפעלת סניפי דואר בקניונים

13.05.21|אורנה יפת

הקניון הראשון בו ייפתח סניף דואר הוא עזריאלי רמלה. הסניף יוגדר סוכנות דואר, מכיוון שעזריאלי תפעיל אותו כזכיינית, באמצעות ארבעה מעובדי הקבוצה. העלות: כ-250 אלף שקל

מנכ”ל דואר דני גולדשטיין ברקע סניף דואר סגור בבני ברק

החבילה תחכה: 24 סניפי דואר נסגרו - בניגוד להנחיות המדינה

24.03.21|אביאור אבו

בניגוד להוראות רישיון הדואר, סניפים נסגרו מבלי לקבל את אישור משרד התקשורת, שבעצמו מתמהמה בעיבוד הבקשות. רוב היחידות שנסגרו הופעלו על ידי זכיינים

אנשים סניף דואר ישראל

מודל הזכיינות של הדואר מאיים לקרוס בבני ברק

22.02.21|אביאור אבו

חצי מסניפי הדואר שהופעלו בבני ברק בזכיינות נסגרו בתוך שנה, והחברה מבקשת לסגור גם את אלו ששרדו ולהפעיל בעיר 4 נקודות דואר בלבד. המקרה מבטא את יחסי העבודה הבעייתיים בין חברת הדואר לזכייניה, ואת האופן שבו יחסים אלו מתגלעים לכדי פגיעה בשירות לצרכנים

מרכז ה סחר ה מקוון של דואר ישראל ב מודיעין

דואר ישראל הציג תוכנית לשיפור השירות ללקוח; במוקד: קיצור זמני ההמתנה

16.12.20|אביאור אבו

התוכנית, שצפויה לצאת אל הפועל עד לרבעון השלישי של השנה הבאה, כוללת קיצור זמני המתנה ביחידות הדואר ל-10 דק' במקום 12; קיצור זמני המתנה במוקד הטלפוני מ-7 דק' ל-6; קיצור זמני חלוקת מכתבים לעד 5 ימים במקום 7; וקיצור זמני חלוקת חבילות מחו"ל לעד 7 ימים. בתוכנית, שהיקפה נאמד ב-40 מיליון שקל לשנה, לא מפורטים מקורות מימון

מוסף שבועי 26.11.20 לירן אבישר בן חורין מנכלית משרד התקשורת

משרד התקשורת שוב שוקל: ברירת המחדל - חשבוניות דיגיטליות

25.11.20|אביאור אבו

המשרד שוקל לאפשר לחברות לבחור את ברירת המחדל לשליחת חשבוניות: בדואר או בדיגיטל. הצרכן יוכל לבחור להמשיך לקבל חשבונית בדואר; כמו בשימוע הראשון, המהלך לא מציג מנגנונים מספקים שימנעו פגיעה באזרחים ותיקים ובחרדים

דפוס בארי ב קיבוץ בארי

המתחרה העיקרית רוצה לרכוש 20% מדואר ישראל

28.10.20|עומר כביר

דפוס בארי, המייסדת והבעלים של שירות הדואר הכמותי "מסר", מתמודדת במכרז לרכישת 20% ממניות הדואר; אם תזכה במכרז, ייווצר חיבור עסקי ישיר בין שירות הדואר למתחרה העיקרית שלו, שעלול לצמצם את התחרות בתחום. מקורב לדפוס בארי: מתמודדים במכרז כתגובה ל"רפורמת הנדל" שתפגע בתחרות בדואר

מרכז ה סחר ה מקוון של דואר ישראל ב מודיעין

הנדל אימץ את המלצות ועדת רוזן לאסדרת הדואר: מסירת חבילה תוך 12 ימי עבודה

20.10.20|אביאור אבו

ברקע הפרטת החברה, שר התקשורת מבקש שבתוך 40 יום תביא הדואר לאישורו תוכנית מפורטת לרפורמה בשירות לציבור; מסירת חבילה מחו"ל תתבצע תוך 12 ימי עבודה מהגעתה לארץ, במקום 5 ימים כפי שנקבע בהמלצות הוועדה המקוריות, בגלל "בדיקות מכס". תבוטל החובה להעביר חבילה לבית הנמען

דני גולדשטיין מנכ"ל דואר ישראל

הפקידים בדואר התרשלו - הלקוחות נאלצו לשלם את העמלה על צ'קים שחזרו

15.07.20|אביאור אבו

פקידי הדואר החלו להשתמש במערכת חדשה, אלא שבשל קשיי הסתגלות הם סרקו בחלק מהמקרים צ'קים לפני חתימת הלקוח. עקב כך, הבנק של הלקוח מחזיר לו את הצ’ק וגובה ממנו עמלה של כ־20 שקל

מימין יצחק קאול ו דניאל רוזן

הכובע הכפול של ראש הוועדה להסדרת הדואר

01.07.20|אביאור אבו

דניאל רוזן פעל להקמת קבוצה שתרכוש חלק מדואר ישראל, זמן קצר לפני שמונה לוועדה; אחרי המינוי, אמר שותפו יצחק קאול לרוכשים הפוטנציאליים: זה הזמן להשפיע; הוועדה העניקה לדואר הקלות שיפגעו בצרכנים

בדואר ישראל ביטלו את האופציה לזימון תורים מראש

27.04.20|אביאור אבו

המהלך נעשה באישור משרד התקשורת, למרות שזימון מראש יכול להוביל לוויסות עומסים. דואר ישראל: "לא ניתן להתחייב על מועד מדויק של קבלת לקוחות בימים אלה"

בגלל הקורונה: דואר ישראל הודיע על עיכובים, אמזון עוצרת קבלת סחורה

17.03.20|מירב קריסטל

בדואר ישראל הודיעו ללקוחות על עיכובים במשלוח חבילות לאור הצמצום בטיסות מישראל ואליה. אמזון הודיעה למוכרים שהיא משהה קבלת סחורה מהם, שאינה ציוד רפואי או מוצרי מכולת ומוצרים הכרחיים נוספים כמו מוצרים לתינוקות ולבע"ח

דוד אמסלם חבר כנסת

אחרי דחייה נוספת, הפיכתו של בנק הדואר לבנק חברתי נראית רחוקה מתמיד

24.07.19|אביאור אבו

חברת הדואר עדיין לא עומדת בתנאים שנדרשו מממנה בתיקון לחוק מ-2012, הכוללים בין היתר הפרדה מבנית מלאה מחברת בנק הדואר והעמדת הון עצמי מזערי של 150 מיליון שקל; השר דוד אמסלם דחה פעם נוספת את יישום התיקון המאפשר להרחיב את הפעילות והשירותים שהבנק מעניק לציבור

מסירת חבילות דואר ב חנויות

המבקר על המחדל בדואר: תורים ארוכים, שירות ירוד וחבילות נעלמות

05.02.19|עומר כביר

זמני המתנה בלתי-סבירים בשירות הלקוחות ומבנים לא מונגשים לאנשים עם מוגבלות - אלו רק כמה מהמחדלים והליקויים שמצא דו"ח נרחב של מבקר המדינה, שבחן את השירות לציבור בדואר ישראל

דואר ישראל השירות הבולאי שדרות ירושלים ב יפו

בול בוטיק: מבנה השירות הבולאי ביפו יהפוך למלון

17.12.18|דותן לוי

הדואר השכיר למלונות אפריקה את בניין השירות הבולאי בשדרות ירושלים ב־31 מיליון שקל ל־22.5 שנה. מדובר בבניין לשימור בן ארבע קומות אשר נבנה בתקופת המנדט הבריטי, וכעת יהפוך למלון בוטיק

הרווח הנקי של דואר ישראל ברבעון השלישי: 7.3 מיליון שקל

29.11.18|יואב סטולר

זאת, לעומת הפסד של 382 אלף שקל ברבעון המקביל. ברווח התפעולי נרשם הפסד של 754 אלף שקל, לעומת רווח של 4.3 מיליון שקל אשתקד. הסיבה, לטענת הדואר: חגי תשרי. יו"ר הדירקטוריון: "ב-2019 נשלים את איחוד כל פעילות מיון הדואר והחבילות במרכז הסחר המקוון במודיעין"

מרכז ה סחר ה מקוון של דואר ישראל ב מודיעין

למה החבילה שקניתם בחו"ל מתעכבת?

23.10.18|שושנה חן

עמדות המכס במרכז המיון של הדואר במודיעין, שנפתח לפני כשנה, לא מאוישות ־ וחבילות הדורשות טיפול נשלחות לתל–אביב. רגע לפני עונת השיא של הקניות ברשת, הדואר והמכס מחליפים האשמות

מרכז הסחר המקוון דואר ישראל

הדואר עובר למיין מכתבים במרלו”ג במודיעין

05.09.18|יואב סטולר

מוקדי המיון בירושלים, תל אביב וחיפה ייסגרו. המהלך נועד לייעל את שליחת המכתבים ולחסוך בהוצאות תפעול

דולנד טראמפ ו ג'ף בזוס

ארה"ב: מסע הציד של טראמפ נגד אמזון נכנס להקפאה

01.09.18|שירות כלכליסט

הנשיא האמריקאי סבור כי אמזון משלמת מעט מדי על משלוחים שהיא מבצעת באמצעות הדואר - ותורמת בכך להפסדי הענק שצבר; שימוע שהיה אמור להיערך בעוד כמה ימים בסנאט בנושא - נדחה

כתבות קודמות עוד כתבות