סגור

המהדורה הדיגיטלית

התגיות החמות

היום

"חוטאים"AI AKAMAI ZooZ

השבוע

מערכת ERP ARKO

החודש

הקברניט ניצן סדן דונלד טראמפ

צרכנות

יגאל קולוף שותף במשרד וקסלר ברגמן

כשהודעה בשולי החשבונית אינה מספיקה: פסק דין על גבולות המותר ביחסים עוסק-צרכן

21.01.26| יגאל קולוף, בשיתוף duns 100

פסק דין חדש מדגים כיצד שינוי תמים לכאורה בתמחור הופך לסיכון משפטי, וקובע סטנדרט מחמיר לאופן, לתזמון ולבהירות ההודעה ללקוח

אורן גרופי ו טל קייט

כיצד קיימות משפיעה על נאמנות וצריכת הלקוחות?

03.10.23|אורן גרופי וטל קייט רון

הטמעת קיימות מחזקת מותגים, אך כזו השזורה אותנטית בפעילותם - לא רק כתכסיס שיווקי. נראה כי העתיד יתגמל חברות שהופכות קיימות לחלק אינטגרלי מסיפורן ושגרתן, בעוד מותגים שלא יצליחו להכיר במציאות החדשה ימצאו עצמם במהירות מאבדים לקוחות

הסטארט-אפ הרמוניה גייס 20 מיליון דולר לניתוח מגמות צריכה

05.09.23|מאיר אורבך

החברה גייסה 20 מיליון דולר בסבב A בהובלת Bright Pixel Capital ו-5 מיליון דולר בגיוס סיד בהובלת Team8. הטכנולוגיה של החברה מנגישה לקמעונאים ויצרנים מידע על מוצרים שונים

מטה סלקום נתניה

העליון: אם לא קיבלתם הודעה נפרדת לפני סוף תקופת ההנחה - העסקה בטלה

31.05.23|ליטל דוברוביצקי

במסגרת דיון בערעור על החלטה בתביעה ייצוגית נגד סלקום בקשר לתוכנית "סלקום טריפל", ביהמ"ש העליון קבע כי "עוסק שלא שולח הודעה נפרדת לפני סיום תקופת ההנחה שנתן ללקוח במסגרת עסקה צרכנית, לא זכאי להעלות מחיר והעסקה תתבטל בתום תקופת ההטבה, אפילו אם הדבר צוין בחשבונית"

מתקן ללכידת פחמן במיסיסיפי ארה"ב

מיזמי הקליימטק פורחים, אולם כך גם הזיהום

08.02.23|שני אשכנזי

בעולם חולמים להילחם במשבר האקלים באמצעות טכנולוגיות קליימטק עתידניות. קרנות ההון סיכון נכנסו למרוץ חימוש ושופכות מיליארדים על סטארט־אפים, גם כאלה שמפתחים טכנולוגיות לא מוכחות ואפילו מגבירות זיהום. בינתיים ישראל מצהירה שתוביל את התחום, אך משתרכת הרחק מאחורי המדינות המתקדמות

סופר מדפי גבינות סניף רמי לוי בשכונה

קונים פחות: ירידה ריאלית של 4.2% בצריכה השנה

06.12.22|נורית קדוש

לפי נתוני סטורנקסט על 11 החודשים הראשונים השנה, העלייה במכירות קטנה מהעלייה במדד המחירים, מה שמצביע על ירידה בצריכה. הנתונים משקפים את עליות המחירים של היצרנים והיבואנים שבמערכה נגדם שופרסל נשארה לבדה

קניות אונליין אמזון איביי עלי אקספרס

הערכות: יום הקניות המקוונות סייבר מאנדיי שבר שיא מכירות

29.11.22|חדשות חוץ

ההוצאות בארה"ב ביום הקניות המקוונות הגדול ביותר, טיפסו לשיא של 11.6 מיליארד דולר, עלייה של 8.5% לעומת שנה שעברה. זאת למרות הירידה בצריכה בשל שיעור האינפלציה הגבוה - שמגדיל את ההוצאות

קניות שופינג קניון ביג אשדוד 2

"יש להגדיל את הפטור ממע"מ בייבוא אישי בשל גל עליות המחירים"

23.11.22|אורנה יפת, עומר כביר

לפי הדו"ח, הפטור ממע"מ בייבוא האישי יעזור גם במלחמה מול המונופולים והיבואנים הגדולים; דואר ישראל סובל מכשלים בטיפול פרטים בינלאומיים: היעדר מערכת ניטור ותלונות של לקוחות; אין תיאום בין הגופים המגנים על זכויות הצרכן, הצרכנים מבולבלים ובסוף נשארים במיעוט מול בעלי העסקים

נובמבר שוב שובר שיאים - ומה עם כדור הארץ?

11.11.22|ד״ר מיכאלה אלרם

גם השנה יירשמו שיאים בקניית מותגים שיזהמו את הסביבה; אבל יש מה לעשות כדי שנושא הקיימות יהפוך לאחד מהגורמים המשפיעים והעיקריים בקבלת ההחלטות של הצרכנים באופן חיובי

foot locker פוט לוקר ראשון לציון

פוט לוקר העולמית מתמודדת עם המכה של נייקי

21.09.22|חדשות חוץ

למרות כמה הפתעות חיוביות למשקיעים שהביאו לזינוק מהיר במחיר המניה פוט לוקר עדיין מתמודדת עם אתגרי צמיחה גדולים שקשורים באינפלציה ובהשפעתה על הצרכנים, כמו גם עם החלטתה של נייקי, הספקית העיקרית שלה, לפנות למדיניות של מכירה ישירה לצרכן

סופר מדפי גבינות סניף רמי לוי בשכונה

הציבור מהדק חגורה לפני גל התייקרויות נוסף

07.07.22|נורית קדוש

נתוני מחצית השנה של סטורנקסט ממחישים כי הציבור מצמצם קניות בסופר: הירידה בצריכה עמדה על 3.7%, למרות עלייה במכירות הכספיות, בשל ההתייקרויות

אורי בן שלמה Jgive

מעבדות לחירות: במקום צרכנות אובססיבית, שמירה על כדור הארץ

21.04.22|אורי בן שלמה

השבוע מיליארדי אנשים ברחבי העולם יציינו את "יום כדור הארץ". תחושת האושר שמגיעה מצרכנות אובססיבית רגעית, ועלינו להבין שאם ננצל את אותו הזמן בעזרה לשמירה על כדור הארץ נחווה אושר ארוך טווח הרבה יותר

צביקה וילנאי מנכ"ל מועדון הצרכנות הוט

ככה מפעל הפיס מתחפש למועדון צרכנות

14.02.22|צביקה וילנאי

בפרסומת החדשה של מפעל הפיס מופיעה הדמות השמחה של שולי, שזוכה בהטבות שמגדילות את כושר הקנייה של משק הבית. אך צריך לקרוא לילד בשמו - מדובר במניפולציה חמורה שמעודדת התמכרות להימורים

"הגיע הזמן להכיר את VISA באמת..."

01.02.22|בשיתוף Visa

מנכ"ל Visa בישראל ברק מלניק, מסביר על הקמפיין החדש "פגוש את Visa": "הקמפיין משקף את המטרה והמאמצים שלנו לעזור לכולם להיות שותפים לכלכלה הגלובלית בעולם גלובלי באמת."

מימין זהבית כהן ו איציק אוזנה

אייס ומקס סטוק ניצלו את הסגרים להצמחת רווחים

17.03.21|נורית קדוש

בזכות שימוש בתקנת החרגה של חנויות שמוכרות מוצרים חיוניים לבית הצליחו הרשתות להקפיץ את המכירות, גם באמצעות שיווק צעצועים ובגדים. זאת בשעה שרוב העסקים נאלצו לסגור את הדלת

רונית כפיר מנהלת תחום קומרס ישראל והמזרח התיכון Salesforce

כך ניצח הדיגיטל את הקורונה

01.03.21|רונית כפיר

בעולם שהקורונה הפכה מכפר גלובלי חסר גבולות לאוסף של אזורים מוגדרים עם מוגבלות תנועה, אנו הצרכנים נותרנו רעבים לחופש ולאופציה לבחור. הדיגיטל מאפשר לנו לעשות זאת, ומחייב את המותגים לשנס מותניים, להתאים את השיח ולדייק את הצעת הערך שלהם

מרכז ה סחר ה מקוון של דואר ישראל ב מודיעין מרכז מיון מקוון

באיחור אחרי העולם: המדינה נזכרה לפקח על ענקיות האי־קומרס

24.02.21|עומר כביר

משרד המשפטים החל בהסדרת היחסים בין הצרכן הישראלי לאתרי הקניות בחו”ל. הסוגיה העיקרית: האם החוק שיחול על הלקוח יהיה החוק הישראלי או הזר?

חבילות אמזון משלוח מסחר מקוון

חקירה בבריטניה חשפה: האתרים שמוכרים ביקורות מזויפות לסוחרים באמזון

16.02.21|חדשות חוץ

ארגון זכויות הצרכנים הבריטי Which חשף שורה של אתרים המציעים "שירותי הטיית ביקורות"; כך למשל, האתר AMZTigers הגרמני מציע למוכרים רשת של 62 אלף "בודקי מוצרים פעילים" כדי שיוכלו להעלות את המכירות וההכנסות. בחלק מהאתרים לא גבו תשלום עבור השירות, אלא ביקשו מוצרים בהנחה או בחינם בתמורה לביקורת

סטארקיסט מניב לדיפלומט רווח נקי של 15 מיליון שקל בשנה

16.02.21|נורית קדוש

חברת סטארקיסט, מותג שחולש על כ־40% מהשוק, הרוויחה 14.7 מיליון שקל בתשעת החודשים של 2020. מדובר בחברה השנייה הכי רווחית של היבואנית דיפלומט

טוני שיי Tony Hsieh מייסד ומנכ"ל זאפוסZappos מת

מותו של מגדלור השירות, והמורשת שהוא משאיר

11.12.20|צביקה ביידא

בשבוע שעבר נודע על מותו של טוני שיי (Tony Hsieh), שהלך לעולמו בנסיבות טרגיות בגיל 46. שיי בלט מעל כולם בנכונותו לשים את הלקוח במרכז. דרכו ותפיסתו צריכות להילמד ולהוות השראה לכל חברה

עוד כתבות