בעקבות תלונות צרכנים על חלקי פלסטיק: שטראוס יוצאת בריקול לשוקולד חלב ביסקוויט
בעקבות תלונות צרכנים על חלקי פלסטיק: שטראוס יוצאת בריקול לשוקולד חלב ביסקוויט
תלונות הצרכנים על חלקי פלסטיק בחטיף שוקולד של עלית, אילצו את שטראוס לבצע ריקול ולאסוף את מוצרי קראנצ' שוקולד חלב ביסקוויט מהמדפים. הצרכנים מתבקשים להימנע משימוש במוצרים עליהם מסומן עדיף להשתמש לפני 15.08.24
תלונות צרכנים על חלקי פלסטיק בחטיף שוקולד של עלית, אילצו את שטראוס לבצע ריקול ולאסוף את המוצרים מהמדפים - כך נודע לכלכליסט.
החברה הודיעה אתמול (ג) בשעות הערב על ריקול למוצר קראנצ' שוקולד חלב ביסקוויט, בשל חשש להימצאות חלקיקי פלסטיק, כתוצאה מתקלה ביצור. במשרד הבריאות סירבו להשיב לשאלת כלכליסט כיצד נתגלתה התקלה והפנו לחברה, שטענה כי גילתה בעצמה את הימצאות חלקי הפלסטיק במוצר במסגרת ״תהלכי שגרות איכות בטיחות המוצרים״.
לכלכליסט נודע כי כי הריקול בוצע בעקבות מספר תלונות של צרכנים שרכשו את המוצר, ובשטראוס נאלצו לשנות גרסה ולאשר כי קיבלו מספר תלונות מצרכנים ובעקבות כך ביצעו את הריקול. לפי הריקול צרכנים שרכשו את המוצר מתבקשים שלא לצרוך את מוצרי קראנצ' שוקולד חלב ביסקוויט עליהם מסומן עדיף להשתמש לפני 15.08.24, והחברה פועלת כעת לאיסוף המוצרים מהמדפים בתיאום עם משרד הבריאות.
התקלה הנוכחית במפעל הממתקים, נרשמה למרות שהחברה הגבירה את בקרת האיכות במפעל הממתקים, אחרי זיהום הסלמונלה בשוקולד לפני כשנתיים, בעקבותיו בוצע הריקול הגדול בתולדות תעשיית המזון בישראל, ומפעל הממתקים של עלית בנוף הגליל נסגר בהוראת משרד הבריאות למשך כארבעה חודשים, עבר שיפוץ מקיף וחזר לייצר רק חלק מהמוצרים.