לא רק בסנפרוסט: חרק בשעועית צהובה של המותג הפרטי של שופרסל
לא רק בסנפרוסט: חרק בשעועית צהובה של המותג הפרטי של שופרסל
לקוח של הרשת מצא חרק בשקית של שעועית צהובה חתוכה מוקפאת של המותג הפרטי שמייצרת עבורה פרי גליל. החברה הודיעה כי היא פועלת לאיסוף המוצר ממדפי הרשת ולהפסיק את מכירתו בסניפים
לא רק בסנפרוסט. לקוח של שופרסל מצא חרק בשקית של שעועית צהובה חתוכה מוקפאת של המותג הפרטי שמייצרת עבורה פרי גליל.
בשופרסל הודיעו כי החברה פועלת בתיאום עם משרד הבריאות ו"כמשנה זהירות ואחריות כלפי לקוחותינו ואף על פי שלא קיים חשש לבריאות הציבור, לפעול לאיסוף המוצר ממדפי הרשת ולהפסיק את מכירתו בסניפים״.
החברה ציינה עוד כי לקוחות שרכשו את המוצר יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינם.
כזכור, בחודש שעבר התקבלו תלונות לקוחות סנפרוסט של תנובה על הימצאות ראש של עכבר בשעועית ירוקה עדינה מוקפאת של המותג ובהמשך על חלק של נחש בשעועית ירוקה חתוכה מוקפאת.
החברה לא הודיעה במקרה הראשון למשרד הבריאות על תלונת הלקוח שקיבלה ובפעם השניה עדכנה את המשרד, אך סירבה לבצע ריקול, עד שאולצה לעשות כן.
