משיווק מסורתי לשיווק בהייטק
משיווק מסורתי לשיווק בהייטק
המעבר להייטק קורץ גם לאנשי השיווק שממהרים לאייש משרות בכירות בחברות טכנולוגיה צעירות. האם מדובר בטרנד תעסוקתי? אמיר שניידר שעשה את המעבר מסביר למה זה לא מתאים לכל אחד
נהירה רבתית מתרחשת מתחת לרדאר כשעוד ועוד אנשי שיווק מגויסים לסטארטאפים וחברות טכנולוגיה. האם הכסף, הבינלאומיות והחדשנות הן הסיבות לכך או שמדובר בעוד טרנד תעסוקתי? פגשנו לראיון בנושא את אמיר שניידר Head of Marketing בחברת VOOM Insurance ומייסד מנהלי שיווק מצייצים.
אמיר, הייתה לך עבודה מסודרת בבנק, גוף גדול ויציב, פתאום אתה מוצא עצמך בסטארט-אפ בצמיחה. האם אוויר הפסגות במגדלים בתל-אביב היו יותר נוחים מהשטיחים מקיר לקיר בבנק?
״נשארתי בתל-אביב. אחרי 3.5 שנים נהדרות בבנק הפועלים, החלטתי שאני רוצה למצוא אתגר מקצועי חדש בעולמות הטכנולוגיה והתעסקות בשוק גלובלי. כאיש שיווק אתה צריך להיות במקום שאתה יכול להתפתח, במקום שיהיה לך אתגר מקצועי. אני חושב שעולמות ההייטק, מלבד כל מה שציינת, ״אוויר הפסגות״, שאפשר לתאר בפסים מאוד ורודים, שם האתגר הגדול ושם ההתפתחות האמיתית ולאנשי השיווק יש הרבה יותר מה להשפיע מבחינת היכולות, הכלים והניסיון המקצועי, והכל מבוסס דאטה.
שיוווק הוא שיווק, מה בעצם ההבדל בין שיווק מסורתי לשיווק בהייטק?
״אני ארחיב קצת על התפקיד הנוכחי והחברה - VOOM Insurance היא חברת אינשורטק המתמחה בעולמות המוביליטי ופועלת בשוק האמריקני והקנדי. אני חושב שההבדל האמיתי בין שיווק מסורתי לשיווק בהייטק - זה בקצב, בדינמיקה, בשינויים המהירים, כל הזמן להיות קשוב לצרכים האמיתיים של הלקוחות. כל הזמן צריך לעשות שינויים ולעשות מיקרו-סגמנטציה. איש שיווק טוב הוא סוג של אנליסט שמתרגם תובנות עסקיות מהדאטה הקיים. אם בשיווק המסורתי עושים הרבה שיווק לטובת הברנד עם שיווק 360, פה המיקוד הוא בעיקר מה שבהכרח מזיז את המחט, והכל מבוסס דאטה ומתורגם לתוצאות עסקיות בפועל״.
מה המעבר לשיווק בהייטק דורש מאנשי שיווק?
״הדבר המרכזי הוא המיינדסט שאתה מביא איתך - היכולת שלך להשתנות מאפיזודה לאפיזודה, מה שאתה סופג ביומיום ואיך שאתה מתרגם את זה לתובנות ותוצאות עסקיות - אתה צריך להיות כל הזמן עירני, כל הזמן קשוב, ותמיד למדוד עצמך על כל דבר. אם בשיווק המסורתי אנחנו מדברים על משפכים, כאן אנחנו מדברים על לולאות שמזינות את עצמן לאורך כל שלבי החיים של הלקוח.
טיפים שלך לאנשי שיווק ששוקלים הסבה להייטק.
"כולנו ראינו את המערכונים של ארץ נהדרת שמגחיכים את התנאים המפנקים בהייטק, ואני חושב שאנשי שיווק שלוטשים עיניים למעבר לעולמות הטכנולוגיה, צריכים לעשות את זה מהסיבות הנכונות - האתגר המקצועי, ההתפתחות האישית והמקצועית, היכולת להשתנות ולשנות ולקחת את זה למקום של רצון להתפתח".