סגור
שיווקיסט פטגוניה
(צילום: אולפן כלכליסט)

הכירו: החברה שלא רוצה שתקנו ממנה כלום

"אל תקנו את הג'קט הזה" דרשה המודעה הפרסומית של חברת פטגוניה על גבי עיתון הניו יורק טיימס. אם אתם חושבים שזה עוד תרגיל שיווקי איתי ביכלר מספר על החברה שעשתה הכל כדי שלא תקנו ממנה, והצליחה בענק

המותג פטגוניה אולי לא מוכר לישראלים רבים אבל מדובר בחברת ביגוד אמריקאית גדולה ורווחית שמייצרת בגדי ספורט, בזמן שהמייסד שלה, איבון שווינארד, לא שש למכור את התוצרת שלו.
איבון שהקים את החברה לפני 50 שנה בארה"ב רצה למכור בגדי ספורט ומוצרי מחנאות באיכות גבוהה, אבל רצה לעשות זאת בצורה שלא תפגע בכדור הארץ, תכבד את העובדים שלו ותהיה קשובה לצרכי הלקוחות.
בדרך לשם הוא נקט במהלכים רבים נעדרי היגיון עסקי: החל מאיסוף בגדים ישנים מלקוחות כדי למחזר אותם ומתן הנחות לקניית חדשים ועד לפרסום שמתיימר לשכנע לקוחות לא לקנות דברים שהם אינם צריכים, כולל המותג שלו עצמו , מתוך אמונה שצמצום צריכה זה הדבר הנכון לשמירה על הסביבה, ועל אף זאת המותג שלו המשיך לצמוח.
איבון הלך לעולמו בחודשים האחרונים, והחליט לתרום את רוב הונו לקרן שהקים שמטרתה לסייע בהתמודדות עם משבר האקלים.