דו"חות הפנסיה יישלחו כברירת מחדל בדואר אלקטרוני או מסרון
הממונה על הביטוח סלינגר שפרסמה את ההוראה: "לאמצעים הדיגיטליים יש כוח להגביר את השקיפות והגילוי לחוסכים ולמבוטחים". עד כה ברירת המחדל קבעה כי הדו"חות יישלחו בדואר
בהתאם להוראות, הגוף המוסדי יאפשר לכל חוסך ומבוטח להחליט באיזה אמצעי הוא מעוניין לקבל את הדו"ח השנתי - דואר, דואר אלקטרוני או מסרון לטלפון הנייד. עד כה, ברירת המחדל קבעה כי הדו"ח השנתי יישלח לחוסכים באמצעות הדואר כל עוד לא ביקש המבוטח או החוסך אחרת.
ההוראות קובעות גם כי חוסכים ומבוטחים המצטרפים לאחד הגופים, יבחרו במסגרת הליך ההצטרפות האם לקבל את הדו"ח השנתי באמצעי דיגיטלי או באמצעות הדואר. ברירת המחדל למצטרפים חדשים השתנתה כך שככל שלא בחר החוסך אחרת, ויש ברשות הגוף המוסדי כתובת דואר אלקטרוני של החוסך או מספר טלפון נייד, הדו"ח השנתי יישלח באמצעות אחד מהם.
הממונה על שוק ההון, דורית סלינגר: "לאמצעים דיגיטליים חשיבות רבה וכוח להגביר את השקיפות והגילוי לחוסכים ולמבוטחים. נמשיך לפעול במגוון דרכים להנגיש לחוסכים ומבוטחים את המידע הנחוץ לקבלת החלטות מושכלות אודות מוצרי הביטוח והחיסכון הפנסיוני שברשותם".