רן מלמד: "אין למדינה אינטרס לספק לאזרחים את הכלים למימוש זכויותיהם"
סמנכ"ל עמותת ידיד תקף בכנס התנהלות פיננסית נכונה את העידן הדיגיטלי ואמר כי "המעבר להתנהלות דיגיטלית גורם לבנקים להפחית את כוח האדם הפרונטלי ולצמצם את מספר הסניפים. ישנם אנשים שעדיין אין להם טלפונים חכמים או פס רחב לגלישה באינטרנט ובעצם אין להם אפשרות לתקשר עם הבנק באופן דיגיטלי"
"משרד האוצר לא מוכן לתת סכום זעיר יחסית לפיתוח מחשבון זכויות המעניק לאזרחים את הכלים כדי לדעת אילו זכויות מגיעות להם. הסיבה לכך, היא די פשוטה - למדינה אין אינטרס לספק לאזרחים את הכלים למימוש הזכויות המגיעות להם משום שהמדינה תפסיד כסף", כך אמר רן מלמד, סמנכ"ל עמותת ידיד, בכנס התנהלות פיננסית נכונה בעידן הדיגיטלי של "כלכליסט" ובנק הפועלים.
מלמד תקף את העידן הדיגיטלי אליו צועדים הבנקים. "המעבר להתנהלות דיגיטלית גורם לבנקים להפחית את כוח האדם הפרונטלי ולצמצם את מספר הסניפים. ישנם אנשים שעדיין אין להם טלפונים חכמים או פס רחב לגלישה באינטרנט ובעצם אין להם אפשרות לתקשר עם הבנק באופן דיגיטלי. לא לחינם, דווקא אותה אוכלוסייה המנותקת משירותים דיגיטליים זו האוכלוסייה שהכי זקוקה לבנק", אמר מלמד.
מלמד טען כי אנשי מדינת ת"א גם ככה מנהלים את החשבונות שלהם דרך האינטרנט, ובמקום לחבק אותם, הבנקים צריכים להפנות משאבים בכדי לחבק את האוכלוסיות החלשות בישראל.
רן מלמד, סמנכ"ל עמותת ידיד, בכנס צילום: אריאל שרוסטר
