נייס מקבלת הזמנת המשך בגובה 4 מיליון דולר מבנק גלובלי
בעקבות רכישה של בנק אחר החליט הבנק כחלק מתהליכי המיזוג להחליף את הספק הקודם שלו בנייס
14:3116.09.09
נייס מערכות (סימול: NICE) הודיעה היום כי בנק גלובלי, מהגדולים בעולם, העביר הזמנת המשך בהיקף של 4 מיליון דולר לביצוע סטנדרטיזציה לפתרון NICE SmartCenter.
מה דעתך על מניית נייס:
| קנייה חזקה | קנייה | המתן | מכירה | מכירה חזקה |
בעקבות הרכישה של בנק אחר בשנה שעברה, כחלק מתהליך המיזוגים הכללי בשוק השירותים הפיננסיים, הבנק בחר בנייס כספק הנבחר שלו ויחליף מערכות של ספק אחר בפתרונות שהינם חלק מפתרון NICE SmartCenter שיוטמעו בשני מוקדי שירות נוספים מבוססי VoIP ובהם אלפי נציגי שירות. נייס נבחרה כדי לעמוד בתקנות ניהול הסיכונים. המערכת שתוטמע תומכת בתהליך איחוד מסדי הנתונים למרכז ראשי המבוסס IP ותספק יכולות משופרות לטיפול בגידול בכמות השיחות עם הלקוחות.
זאבי ברגמן, נשיא ומנכ"ל נייס אמר: "ההחלטה האסטרטגית אשר נתקבלה לאחרונה על-ידי המוסד הפיננסי הזה, הנמנה על השורה הראשונה בעולם, לבחור ב- NICE SmartCenter כסטנדרט, היא הוכחה נוספת למובילות של נייס בבחירתה כספק הנבחר כאשר חברות תרות אחר חליפת הפתרונות הטובה ביותר לניהול האינטראקציות והעסקאות של לקוחותיהן. המוסד האמריקני המוביל בחר בנייס כספק הנבחר על מנת למזג מרכז נתונים ראשי לניהול יעיל של צרכי עמידה בתקנות וניהול סיכונים ושיפור היעילות התפעולית".
