למה אין קורנפלקס תלמה בסופרים?

מדפי הקורנפלקס ברשתות כמו שופרסל ומגה בעיר חסרים את המותגים קורנפלקס תלמה אלופים ודלי פקאן של תלמה. ברשתות טוענים כי המחסור הוסבר להם על ידי יוניליוור, בעלת תלמה, בהחמרת הבדיקות שהמוצרים נדרשים לעבור. עם זאת, תלמה מסרה ל”כלכליסט” כי “עקב ביקושים גבוהים קיימים חוסרים נקודתיים של קורנפלקס ודליפקאן בנקודות מכירה מסוימות”.

המחסור אף הוביל צרכנים לפנות לחברה בניסיון להבין את הסיבה. “מה קרה לקורנפלקס תלמה הצהוב הרגיל שלא ניתן למצוא אותו ברשתות השיווק השונות? חיפשתי בכל הרשתות ואין במדפים כבר מספר בועות. יש סיבה מיוחדת?”, כתבה לקוחה בדף הפייסבוק של תלמה. נציגת החברה השיבה: “קורנפלקס אלופים מיוצר ומשווק כרגיל לרשתות השיווק. יחד עם זאת, ייתכן וישנו חוסר מלאי נקודתי בסניפים שחיפשת”. בתגובה השיבה הלקוחה שהמוצר חסר ברשתות מגה, שופרסל ומחסני השוק בבאר שבע.

לפני שנה וארבעה חודשים נרשם מחסור בקורנפלקס תלמה שבעקבותיו התגלה שיוניליוור הסתירה במשך חודש זיהום של חיידק סלמונלה בקו הייצור של קורנפלקס תלמה. ביוניליוור טענו אז כי המוצרים לא יצאו מהמפעל ולכן לא מצאו לנכון לעדכן את הצרכנים. התעקשות של התקשורת לקבל את מספרי האצווה של המוצרים הובילה לכך שמשרד הבריאות חייב את החברה לפרסם את הפרטים המדויקים, וכך התגלה כי המוצרים יצאו בטעות מהמפעל. בעקבות כך הוחמרו דרישות משרד הבריאות מהמעבדות שבודקות את המוצרים.

קורנפלקס של תלמה