$
מדיה

בלעדי ל"כלכליסט" - הרשות השנייה טוענת: "פלאפון מטעה את הצופים"

סמנכ"לית הטלוויזיה ברשות השנייה פנתה לפלאפון כדי שתסיר את הפרסומת החדשה שבה היא מציעה לפטופ במתנה למצטרפים לחברה. הרשות: הפרסומת נוטעת בצופים את התחושה שהלפטופ הוא חינם

מיכל תוסייה כהן 09:3011.04.10

סמנכ"לית הטלוויזיה ברשות השנייה, איילת מצגר, פנתה לחברת הסלולר פלאפון, בשל חשש כי החברה מטעה את הציבור. ההטעיה נעשית לכאורה על ידי הפרסומת החדשה של החברה שמשודרת בטלוויזיה המציעה "לפטופ במתנה" למצטרפים.

 

לטענת מצגר, הלפטופ המוצע בפרסומת אינו מוצע כמתנה, ולכן

אסור להציגו ככזה. לקוחות פלאפון נדרשים לשלם על המחשב הנייד 2,124 שקל, וכמו כן להתחייב לתשלום חודשי נוסף של 159 שקל למשך 36 חודשים. בשל ההטעיה דרשה הרשות השנייה מחברת פלאפון לשנות את הפרסומת עד יום רביעי שעבר, אך חברת הסלולר סירבה.

 

תרגיל חשבוני מטעה

 

מצגר דרשה מחברת פלאפון לתת הסברים לכמה פרטים בפרסומת, שלטענתה מטעים את הצופים ונוטעים בהם את האשליה שהם מקבלים לפטופ חינם עם ההצטרפות לחברה.

 

בין השאר דרשה מצגר לדעת מדוע התשלום החודשי עבור הלפטופ מוצג בפרסומת כתרגיל חשבוני שסכומו אפס (0 = 59 - 59), אף שהתשלום החודשי עומד על 59 שקל.

 

כמו כן טענה מצגר בפנייתה כי יש לציין במפורש בקריינות הפרסומת שההתחייבות כרוכה בתשלום חודשי של 159 שקל - סכום משמעותי שאין להתעלם ממנו.

 

פלאפון מציעה מחשב נייד של חברת HP בהצטרפות למסלול האינטרנט הסלולרי net stick.

 

מנוגדת לכללי אתיקה

 

בעקבות בעיות אלו בתשדיר טענה מצגר בפני פלאפון כי הפרסומת במתכונתה הנוכחית מנוגדת לכללי האתיקה בפרסומת.

 

לכן, הרשות השנייה שוקלת לקבוע הפרה לכאורה לזכייניות ששידרו את התשדיר בגרסה הזו. כדי למנוע את ההפרה דרשה מצגר מחברת פלאפון לעבור על התיקונים וההבהרות הנדרשים בתשדיר.

 

מהרשות השנייה נמסר בתגובה: "מחשש להטעיית הציבור ובשל הבעייתיות שבפרסום מבצע שפרטיו מורכבים ורבים וכרוך בהתחייבויות ארוכות טווח, דרשה הרשות השנייה מהזכייניות לתקן את התשדיר 'פלאפון, מבצע לפטופ מתנה', כך שהאינפורמציה המועברת לציבור תהיה ברורה ומהימנה יותר".

 

חברת פלאפון סירבה למסור תגובה.

 

בטל שלח
    לכל התגובות
    x