נתון מכאיב לזכייניות: 50% מזמן הצפייה מוקלט
570 אלף לקוחות של הכבלים והלוויין מנויים ל־yesMax ול־VOD ומסוגלים לערוך בעצמם את זמן הצפייה. לזכייני הטלוויזיה המסחרית עדיין קשה לעכל את המגמה
אין זה סוד שהדרך שבה אנו צורכים טלוויזיה הולכת ומשתנה בשנים האחרונות. מה שפחות ברור הוא קצב השינוי. בשנתיים האחרונות חדרו לביתנו שני שירותים מהותיים שאחראים לשינוי: האחד הוא VOD של HOT והשני הוא yesMax של חברת הלוויין yes. לפי נתונים שהגיעו לידי "כלכליסט", כ־30% מלקוחות
דרור בהט, סמנכ"ל השיווק של yes, חושף: "לפי סקרים שעשינו בקרב מנויי Max, כ־50% מזמן הצפייה שלהם הוא בתכנים מוקלטים. גילינו גם ש־25% מהם אינם צופים יותר בערוצים הרגילים, אלא רק בתכנים מוקלטים". דינה נבות, סמנכ"ל השיווק של HOT, מסרבת למסור פרטים מדויקים, אך אומרת שהנתונים של HOT מצביעים על מגמה זהה.
בהט מוסיף עוד פרטים מתוך סקר השימושים שערך. "מקרב לקוחות ה־Max כ־75% צופים בתוכניות פריים טיים מוקלטות בתוך 24 שעות ממועד שידורן המקורי. כ־50% צופים בתוכנית המוקלטת ביום ששודרה. אנו יודעים שאחד השימושים העיקריים של Max הוא דילוג על פרסומות. לקוחות רבים מתחילים לצפות בתוכניות של הערוצים המסחריים כרבע שעה לאחר שהתחילו, כך שיוכלו להריץ במהירות את הפרסומות". "ברור לי שמדובר בדרמה לא קטנה לתעשייה שלמה. אין לי ספק שככל שדפוסי צפייה אלו יתרחבו, ייאלצו הערוצים המסחריים למצוא שיטות פרסום נוספות וחדשות, כמו שיתוף פעולה איתנו", אומר בהט.
שיתוף פעולה ראשון אך חלקי כבר קיים בין הערוצים המסחריים ובין HOT - חלק גדול ממלאי התוכניות שלהם נמצא בספריית ה־VOD. אמנם אין פרסומות בתוכניות אלו, אך הערוצים המסחריים נהנים מחלוקת הכנסות עם HOT. "ה־VOD הוא עדיין מנוע צמיחה עבור הזכיינים", אומרת נבות.
הערוצים המסחריים שמרניים
נבות מספרת ש־HOT מנסה להרחיב את שיתוף הפעולה עם הערוצים המסחריים, אך לפי שעה נתקלת בשמרנות יחסית מצדם. "ערוץ 2 וערוץ 10 אינם מוכנים שנאפשר את שירות Startover על הערוצים שלהם. שירות זה מאפשר צפייה מההתחלה בתוכנית שכבר החלה. הם חוששים שהצופים יריצו את הפרסומות, הסכמנו למנוע הרצה קדימה בשירות זה. למרות זאת הם עדיין לא מוכנים, כנראה בגלל שצפייה כזאת אינה נמדדת בדגימת הרייטינג של הפיפל מיטר". אלא שקשה לראות את הערוצים המסחריים ממשיכים להתנגד למגמה. "שביעות הרצון של לקוחות ה־Max גבוהה מאוד. 82% מלקוחות אלו ימליצו לחבר לרכוש את המכשיר. שמונה מעשרה לקוחות מצהירים שלא יוכלו לחיות בלעדיו. עוד עולה מהסקר ש־67% משתמשים ב־Max כמעט בכל יום ועוד 18% הצהירו שהם משתמשים בו כמה פעמים בשבוע", אומר בהט.
בסוף השבוע האחרון העלתה HOT את שני הפרקים הראשונים בעונה החדשה של "הבורר" ל־VOD, ונרשמו כחצי מיליון צפיות. לדברי נבות: "ברור שעולם הטלוויזיה הולך לכיוון של צפייה על פי דרישה. ככל שיבינו זאת מוקדם יותר בערוצים המסחריים, תשתפר יכולתם להתמודד עם התמורות בענף".
