למרות הגאות בתחום ה-AI: הכנסות לייבפרסון נפלו ב-28% ב-2023
למרות הגאות בתחום ה-AI: הכנסות לייבפרסון נפלו ב-28% ב-2023
חברת התוכנה, שמוצר הליבה של החברה נועד להפוך שיחות קולניות להודעות באמצעות שימוש בבוטים מבוססי בינה מלאכותית, סיימה את השנה שחלפה בהפסד של 100 מיליון דולר; מאז 2012 לא מצליחה לייבפרסון לרשום רווח נקי
חברת התוכנה לייבפרסון (LivePerson) בצניחה חופשית מאז הכריזה על תוצאות הרבעון הרביעי של 2023. ביום חמישי נפלה המניה, שנסחרת גם בתל אביב, בכ-44% בוול סטריט (אתמול עלתה בכ-2%) ולשווי שוק מצומק של כ-105 מיליון דולר. בשיאה, בפברואר 2021, נסחרה לפי שווי של 4.7 מיליארד דולר.
לייבפרסון הוקמה בארה"ב לפני כ-30 שנה. היא הונפקה ב-2000, רגע לפני התפוצצות בועת הדוט.קום, לפי מחיר של 8 דולרים למניה. באותה שנה רכשה את הסטארט־אפ הישראלי Human Click עליו מרבית טכנולוגיית החברה מבוססת, ומאז גם מחזיקה מרכז פיתוח בישראל. על רקע קשר זה היא נרשמה כמניה דואלית בבורסת תל אביב ב-2011. מוצר הליבה של החברה נועד להפוך שיחות קולניות להודעות באמצעות שימוש בבוטים מבוססי בינה מלאכותית ובתקופת הקורונה היא נהנתה מעניין רב מצד המשקיעים ולשווי שיא של 70 דולר למניה.
אמנם הגאות בתחום הבינה המלאכותית היתה יכולה להוות חדשות טובות עבור לייברפסון; ואולם כבר כמה שנים שהחברה לא מצליחה לתרגם את הטכנולוגיה או העניין להכנסות או רווחים. את הרבעון הרביעי של 2023 היא סיכמה עם הכנסות של 95.5 מיליון דולר, נפילה של 22% לעומת הרבעון המקביל ב-2022. ההכנסות השנתיות הסתכמו ב-402 מיליון דולר - נפילה של 28%. ההפסד ברבעון הרביעי הסתכם ב-40.5 מיליון דולר, לעומת הפסד של 41.7 מיליון דולר ברבעון המקביל. את 2023 סיכמה החברה בהפסד של 100.4 מיליון דולר, לעומת הפסד של 225.7 מיליון דולר ב-2022. צמצום ההפסדים נובע בין היתר מארגון מחדש אגרסיבי שביצעה, שהביא לחיסכון של כ-200 מיליון דולר.
מאז 2012 לא מצליחה לייבפרסון לרשום רווח נקי, וההפסד המצטבר שלה עומד על 760 מיליון דולר. מניית החברה נסחרת בימים אלו במחיר של 1.3 דולר – שפל כל הזמנים. על רקע תוצאות אלו נכנסה קרן ההשקעות האקטיביסטית סטרבורד לאחזקה של 9.7% ודחקה בלייבפרסן לבצע שינויים, לרבות בהנהגה. ביולי, מייסד החברה רוברט לוקסיו פרש מתפקיד המנכ"ל, אחרי שכיהן בו במשך 28 שנה.
