קפד ראשו: בעיה מביכה לרב המכר של פורד
קפד ראשו: בעיה מביכה לרב המכר של פורד
היצרנית האמריקאית נאלצת לבצע החלפה של גגות פלסטיק בדגמים של הברונקו עקב בעיה של בקרת איכות; החברה המייצרת את הגגות תיאלץ לספק תחליפים גם לאלפי המכוניות הממתינות במפעלי פורד, דבר שעלול לגרום לעיכובים קשים באספקה
פורד ארה"ב מוצאת עצמה מתמודדת עם בעיה משמעותית ובלתי צפויה דווקא באחד מדגמי הליבה החשובים של היצרנית: הברונקו.
לפי פורד, היצרנית תחליף את כל הגגות של רכבים שנמסרו ללקוחות אשר קנו ברונקו שצויד בגג שבחברה מכנים MIC, כלומר גג פלסטיק בצבע הרכב. הגג הקשיח הוא אופציה פופולארית במיוחד בקרב בעלי ברונקו ולכן פורד תידרש להחלפה של מספר גדול של גגות (היצרנית אינה מציינת כמה).
במכתב ששלחה פורד ללקוחות החברה שכבר נוסעים בברונקו היא ציינה כי הגג הפלסטי בגרסאות שתי הדלתות וארבע הדלתות סובל מבעיית בקרת איכות אשר עלולה ליצור: "מראה שאינו משביע רצון וחשיפה למזג אוויר קיצוני ולחות". החלפת הגגות תבוצע באוקטובר.
ואולם, הבעיה העיקרית אשר נגרמת במצב זה אינה תדמיתית אלא לוגיסטית: החלפתו של גג הפלסטיק אמנם אינה כרוכה בתהליך פירוק ממושך, אך ספקית הגגות - WEBASTO - נדרשת לספק תחליפים תקינים גם לכל אלפי הברונקו שכבר יוצרו וממתינים במפעלי פורד למסירה ללקוחות. הברונקו נחשב כיום לרכב שרשימת ההמתנה לייצורו ולקבלתו מתארכת לתוך שנת 2022 ומחסור של אלפי גגות שיסופקו רק בעוד כחודשיים עלול לעכב את היצור והמסירה, בתקופה בה בכל מקרה יצרני הרכב הגדולים סובלים ממחסור משמעותי בשבבים לרכב.
בישראל טרם החלה מסירת ברונקואים חדשים ולכן הרכבים שיגיעו כבר לא ישתייכו לסדרות היצור הבעייתיות.
