וולוו מעכבת מסירת מכוניות חשמליות באירופה עקב בעיית תוכנה
וולוו מעכבת מסירת מכוניות חשמליות באירופה עקב בעיית תוכנה
על פי הדיווחים באירופה, הבעיה בדגם וולוו EX30 התגלתה בשווקים נוספים ברחבי העולם, ואין מדובר רק בעדכון תוכנה , אלא יש לבצע הליך נוסף במוסך של וולוו. יבואנית וולוו בישראל מוסרת כי בימים האחרונים הגיע המשלוח הראשון של כלי הרכב מדגם זה, והוא יימסר ללקוחות ללא עיכוב
וולוו מעכבת מסירות של מכוניות חשמליות חדשות ללקוחות באירופה עקב בעיית תוכנה, כך מדווחים אמצעי תקשורת באירופה. לפי הדיווחים, הבעיות (שלא פורטו בפרסומים) נוגעות ל EX30, רכב כביש השטח העממי של וולוו, אשר חולק פלטפורמה גם עם סמארט 01 ועם זיקר X. על פי הדיווח, וולוו שלחה מכתבים לסוכניה והודיעה כי "היצרנית פועלת ללא לאות לפתרון הבעיה", וכי "בוצעה התקדמות משמעותית, אך גרסת התוכנה החדשה אינה עונה על הדרישות המתאימות לשחרור לציבור". לפי תגובתה הרשמית של וולוו שנמסרה לתקשורת באירופה: "מספר מוגבל של לקוחות יצטרכו להמתין ימים ספורים לאספקת מכוניותיהם בעודנו מטפלים במספר נושאים מינוריים, אך עם פתרונם נאיץ את מסירות וולוו EX30 ללקוחות". לפי הדיווחים באירופה, הבעיה שהתגלתה אינה יחודית רק למכוניות ששווקו באירופה אלא למכוניות בכמה שווקים ברחבי העולם, והבעיה אינה מסתכמת רק בעדכון תוכנה פשוט מהאוויר, אלא יש גם לבצע הליך במוסך של וולוו.
מחברת מאיר יבואנית וולוו נמסר, כי המשלוח הראשון של רכבי EX30 הגיע בימים האחרונים ויימסר ללא עיכוב. לאחרונה התקבל עדכון תוכנה (נוהל שגרתי) אשר יבוצע במלואו כחלק מתהליך הכנת הרכב וזאת ללא עיכוב בשחרורם ובמסירתם של כלי הרכב ללקוחות".
