שוברים את תקרת הזכוכית
שוברים את תקרת הזכוכית
האתגרים הרבים שפקדו את ענף הזכוכית בעת האחרונה לא עצרו את חברת 'א.א מראות' - מהחברות הגדולות והמובילות בישראל בתחום הזכוכית - מלהמשיך ולפתח מוצרים חדשים ולהרחיב עוד יותר את רשימת המוצרים שהחברה מספקת, "כדי להתמודד עם האתגר נאלצנו במקומות מסוימים לספוג את העלויות והיכן שהיה ניתן התאמנו את המחירים למצב החדש. במקביל, המשכנו לתת את המענה המקיף ללקוחות שלנו ברמת המוצרים, הקדמה והשירות"
המשבר בענף הזכוכית החל לפני כשנתיים עם התפשטות מגפת הקורונה והחמיר בעקבות פלישת רוסיה לאוקראינה. אם בעבר, סין הייתה אחת מיבואניות הזכוכית המרכזיות לישראל, מצב שהגביר את התחרות ויצר שוק עם מחירים אטרקטיביים יחסית, הרי שכעת, בעקבות השינויים הגלובליים במחירי עלויות השילוח ואי היכולת לסמוך על כך שהסחורה אכן תגיע בזמן, הייבוא מסין הפך לשולי בעוד טורקיה הפכה לשחקנית המרכזית שמייבאת לישראל זכוכית. וכך, היעדר התחרות והשינויים הגלובליים גרמו לעליה משמעותית במחיר הזכוכית, דבר אשר מאתגר מאוד את החברות העוסקות בתחום, "ישנם כמה משתנים מרכזיים שהשפיעו על השוק ואתגרו אותו" מסביר רון רחובי (55), סמנכ"ל שיווק ופיתוח עסקי בחברת א.א מראות, "סגירת מפעל פיניציה יחד עם הפסקת ייבוא זכוכית מסין בעקבות מגפת הקורונה, השפיעו באופן משמעותי על השוק. במקביל, הרבה מפעלים באירופה נסגרו כתוצאה מהקורונה והמלחמה, מה שדי השאיר את הטורקים כשחקנים מרכזיים, כמעט יחידים, בשוק הזכוכית, והמחירים עלו בעשרות אחוזים".
אחד האתגרים הבולטים שנגרמו בעקבות עליית המחירים היה בחוזים לטווח ארוך שחתמה החברה עם לקוחותיה הרבים, "יש לא מעט מקרים שבהם חתמנו על עסקה עם לקוח במחיר מסוים ואז התחילה עלייה במחירי השוק והרווחיות נפגעה. כדי להתמודד עם האתגר נאלצנו במקומות מסוימים לספוג את העלויות והיכן שהיה ניתן התאמנו את המחירים למצב החדש. במקביל, המשכנו לספק במלוא העוצמה את מגוון השירותים שלנו ללקוחות ואף להגדיל את המוצרים שאנו מוכרים. גם המצוינות שאנחנו מעניקים ללקוחות הן בביצוע העבודה והן במענה האישי לכל לקוח ובשירות הלקוחות לא עצרה לרגע".
ואכן, רק בתקופה האחרונה הוסיפה החברה עוד שני מוצרים ייחודיים בדמות זכוכיות אנטי וונדליות + ממוגנות ירי ברמות איום שונות, ומערכת מחיצות רצפה-תקרה, מוצרים שהצטרפו לשורה ארוכה של מוצרים אחרים שהחברה מספקת כגון: מראות, זכוכיות חתוכות לפי מידה, מקלחונים, מעקות, הדפסה על גבי זכוכית, חיפוי קירות, מעליות זכוכית, הדפסה קרמית מוצרים ייחודיים לבתי כנסת ועוד, כאשר החברה גם ערוכה להתקין את כל המוצרים שהיא מספקת, "להבדיל מלא מעט מהמתחרים, מחלקת ההתקנות שלנו מונה 8 צוותים שערוכים להגיע לכל נקודה בארץ והינם עובדי החברה ולא עובדים המגיעים באמצעות קבלני משנה חיצוניים. במקביל, בנינו שתי מחלקות חדשות, כאשר תקופת הטמעת המוצר ארכה בין חצי שנה לשנה עבור כל אחד מהמוצרים. לאורך תקופת המגפה דאגנו להסתכל קדימה ולחשוב כיצד אנחנו ממשיכים להביא ללקוחות שלנו מענה מקיף ומתקדם הכולל את צרכי השוק הקיימים והמשתנים. כבר עתה זורמות אלינו הזמנות של המוצרים החדשים ואנחנו כבר מספקים ומתקינים אותם"
חברת א.א מראות הוקמה לפני 35 שנה על ידי אריה נתן והיא מהחברות הוותיקות בשוק הזכוכית. היא מייבאת זכוכית ומעבדת אותה לפי הזמנות לקוח במפעל החברה. החברה נמצאת כיום בבעלותם של אריה נתן וילדיו: גל, חי ומוטי ומועסקים בה כ-85 עובדים. בין לקוחות החברה ניתן למצוא את חברות הבניה הגדולות בישראל, קבלנים, אדריכלים, חברות אלומיניום, זגגים, לקוחות פרטיים ועוד, "מחלקת ההתקנות שלנו נותנת מענה למגוון גדול של לקוחות, מהלקוח הפרטי שמעוניין להתקין משהו בבית, ועד הלקוח הגדול ביותר שמבקש שנתקין לו זכוכית במעליות, במשרדים, וכל מה שהשוק דורש", מסביר רון רחובי, שעובד בחברה בשנה וחצי האחרונות, ונמצא בענף הזכוכית מזה כ – 22 שנים, "החברה שלנו ידועה באמינות שלה, בוותק, בכך שאפשר לסמוך עלינו, להשיג אותנו בכל עת, בהובלה הטכנולוגית, וביכולת שלנו לתת מענה מקיף וכוללני בעבודות הזכוכית".
השימוש בטכנולוגיה במפעל בא לידי ביטוי במספר היבטים. החל משימוש במערכת ה SAP שהינה מערכת ממוחשבת עם קווי ייצור רובוטיים בה משתמשים במערך השיווק והייצור במפעל, והן בשימוש במכונות החדשות והמתקדמות ביותר בענף. לדברי רחובי, השאיפה להובלה בעולמות הטכנולוגיים של ענף הזכוכית נמצא בליבת העשייה של החברה, "לפני כ – 3 שנים החברה העתיקה את מיקומה לאזור התעשייה החדש במודיעין ורכשה את המכשור המתקדם בעולם בתחום חיתוך ועיבוד הזכוכית לאספקת המוצר הטוב ביותר ובצורה המהירה והטובה ביותר עבור לקוח הקצה. החתירה שלנו למצוינות טכנולוגית מסייעת לנו להוביל את שוק הזכוכית בישראל. כבר לא מדובר רק על אספקת מוצרים והתקנתם, לנו יש את המוצרים ואיכות החומר והביצוע הטובים ביותר בעולם הזכוכית".
