"התנהגות נצלנית": ספרד קנסה חמש חברות לואו קוסט ב-186 מיליון דולר
"התנהגות נצלנית": ספרד קנסה חמש חברות לואו קוסט ב-186 מיליון דולר
משרד ההגנה על הצרכן בספרד קנס את ריינאייר, איזיג'ט, נורוויג'ן וכן את וולינג ו-Volotea הספרדיות, בשל גביית תשלום נוסף על תיקים שמועלים למטוס. החברות כבר הודיעו שיערערו על ההחלטה שפוגעת לדבריהן בחופש של הנוסעים "לתפור את נסיעותיהם בהתבסס על צרכיהם"
רשויות ההגנה על הצרכן בספרד הטילו קנס של 179 מיליון יורו (186 מיליון דולר) על חמש חברות לואו קוסט, וזאת בשל "התנהגות נצלנית" לדבריהן, הכוללת גביית תשלום נוסף על מטען שמעלים למטוס.
ב-CNBC דיווחו כי ריינאייר ספגה את הסכום הגבוה ביותר – 107.78 מיליון יורו, בעוד שעל חברת הלואו קוסט הספרדית וולינג הוטל קנס של 39.2 מיליון יורו ועל איזיג'ט 29 מיליון יורו. כמו כן, הוטלו קנסות של מעל מיליון יורו על חברת התעופה השנייה בגודלה בסקנדינביה, נורוויג'ן ועל חברת התעופה הספרדית Volotea.
ממשרד ההגנה על הצרכן הספרדי נמסר כי חמש החברות צריכות להפסיק את ההתנהלות של גביית תשלום נוסף עבור תיקים שמעלים למטוס. חברות התעופה הואשמו גם בגביית תשלומים "חסרי פרופורציה ונצלניים" להדפסת כרטיסים, זאת בטענה שלא הבהירו בצורה ברורה באתר האינטרנט שלהן את המידע לגבי התמחור, ואף לא אפשרו לשלם במזומן בשדות התעופה בספרד.
מאיגוד חברות התעופה הספרדי (ALA) נמסר כי יערערו על הקנסות בשל תשלומי התיקים שעולים על המטוס, וטענו כי הקנס "אינו חוקי" ומנוגד לנורמות הנהוגות באירופה. "אם ייושמו, הקנסות יגרמו לנזק בלתי הפיך לנוסעים. יהיה זה ניסיון לחתור נגד החופש של הנוסעים לתפור את הנסיעות שלהם בהתבסס על הצרכים שלהם, ולחייב אותם לשלם עבור שירותים שהם לא בהכרח צריכים", מסר נשיא ALA חוויאר גנדארה.
מריינאייר נמסר גם כן כי בכוונתם לערער על ההחלטה, שאותה הגדירו כ"לא חוקית וחסרת בסיס". המנכ"ל מייקל או'לירי אף הוסיף כי ההחלטה התקבלה מסיבות פוליטיות "ומפרה את חוקי האיחוד האירופי". גם נורוויג'ן הודיעו כי יערערו. "אנחנו לגמרי לא מסכימים עם ההחלטה ולדעתנו הסנקציות שהוצעו הן שערורייתיות", נמסר מאיזיג'ט. "אנחנו נגיש ערעור רשמי דרך בתי המשפט ונגן בעוז על ההחלטות שלנו".
