לאחר חצי שנה בלבד בתפקידה הנוכחי: זו המועמדת של אנגלמן לניהול נציבות תלונות הציבור
לאחר חצי שנה בלבד בתפקידה הנוכחי: זו המועמדת של אנגלמן לניהול נציבות תלונות הציבור
מבקר המדינה מתניהו אנגלמן המליץ לוועדה לביקורת המדינה למנות את נציבת קבילות הציבור של משרד הבריאות לחוק ביטוח הבריאות הממלכתי, כרמית פנטון, לתפקיד מנהלת נציבות תלונות הציבור במשרדו
חצי שנה בלבד אחרי שמונתה לתפקיד נציבת קבילות הציבור של משרד הבריאות לחוק ביטוח הבריאות הממלכתי, צפויה עו"ד כרמית פנטון לעבור לתפקיד מנהלת נציבות תלונות הציבור של משרד מבקר המדינה.
מבקר המדינה מתניהו אנגלמן עצמו עבר לתפקידו שנה וחצי בלבד לאחר שמונה למנכ"ל המועצה להשכלה גבוהה ומאז תפקיד זה לא אויש.
אנגלמן המליץ לוועדה לענייני ביקורת המדינה של הכנסת למנות את פנטון לתפקיד מנהלת הנציבות והמינוי טעון אישור הוועדה. פנטון נבחרה בתום הליך איתור פומבי של ועדה מייעצת בראשותה של השופטת בדימוס עפרה ורבנר. היא תחליף בתפקידה את עו"ד ד"ר אסתר בן חיים שמסיימת את תפקידה עם תום קדנציה בת שבע שנים.
פנטון, בעלת תואר ראשון ושני במשפטים מהאוניברסיטה העברית, מכהנת כאמור כנציבת קבילות הציבור של משרד הבריאות לחוק ביטוח בריאות ממלכתי. בין היתר היא אחראית על טיפול בכ-20 אלף תלונות בשנה ביחס לקופות חולים וגופי בריאות נוספים. לפני כן מילאה מאז 2017 את התפקיד רב העוצמה של ממונה על מחוז תל אביב במשרד הפנים בו היתה אחראית ל-11 רשויות מקומיות. כמו כן היתה יו"ר ועדות ערר לתכנון ובנייה - פיצויים והיטלי השבחה מחוזות מרכז ותל אביב, היועצת המשפטית לרשות השנייה לטלוויזיה ולרדיו ועוזרת ליועמ"ש משרד מבקר המדינה בתקופתה של מרים בן פורת
אנגלמן אמר: "מספר התלונות המתקבלות בנציבות תלונות הציבור עלה בהתמדה ב-5 השנים האחרונות, נתון המעיד על כך שהציבור רואה בנציבות כתובת וכי עובדי הנציבות עושים הכל כדי לתת למתלוננים סעד. מתחילת מלחמת חרבות ברזל טיפלה הנציבות בתלונות של אלפי אזרחים אשר לא קיבלו את המענה הראוי מרשויות המדינה".
