הוגשה בקשה לתביעה ייצוגית נגד אפל העולמית
הוגשה בקשה לתביעה ייצוגית נגד אפל העולמית
על פי הבקשה, על אף שכלל מנויי שירות הענן זכאים ל־5 ג'יגה חינם, מי שבוחר להגדיל את נפח האחסון משלם עליהם
בקשה לאישור תביעה ייצוגית המוערכת בכ־25 מיליון שקל הוגשה נגד אפל. בבקשה שהוגשה על ידי עורכי דין, אלעד דנוך, דוד מיכייב וגיא דוידוביץ' לבית המשפט המחוזי בירושלים נטען כי אפל מטעה את הצרכנים שרוכשים חבילות אחסון בענן - ICLOUD. באופן שבו היא מחייבת את לקוחותיה, ברכיב החינמי אותו מעניקה להם ממילא.
בבקשה נטען כי כאשר לקוחות אפל רוכשים את מוצריה הם מקבלים שרותי אחסון בענן בנפח של חמישה ג'יגהבייט כחלק מובנה מהשימוש במכשיר. כך למשל משתמש אפל טען שרכש חבילת אחסון של 50 ג'יגהבייט, מקבל למעשה 45 ג'יגהבייט. כלומר, נטען כי אפל מחייבת את משתמשיה לשלם על הרכיב החינמי שמסופק להם ללא עלות.
טענות דומות נשמעו גם ביחס לתוכניות האחסון האחרות בענן. עוד נטען בבקשה כי אפל העולמית "מטעה את לקוחותיה בכך שהיא מציעה להם להצטרף לשירות אחסון בענן, אולם היא מספקת להם נפח אחסון נמוך ממה שהיא מתחייבת, בניגוד לדין".
במסגרת הבקשה נטען כי "המבקש הופתע לגלות כי על אף שרכש מאת המשיבה (אפל - ל.ד) שירותי אחסון נוספים בנפח 50 ג'יגהבייט למעשה נפח האחסון הכולל שעומד לרשותו אינו 55 ג'יגהבייט, אלא 50 ג'יגהבייט". כלומר, המבקש משלם לאפל מדי חודש עבור נפח אחסון נוסף שאינו מסופק לו.
"בכך, המשיבה גוזלת מהמבקש מדי חודש 5 ג'יגהבייט אשר מגיעים לו ממילא באופן אוטומטי, בהתאם להתחייבויות של אפל כלפי המבקש ויתר לקוחותיה, שהם 10% מנפח האחסון הנוסף שרכש. הנזק שנגרם למבקש הוא בסך 0.39 אגורות בחודש אשר הוא משלם למשיבה", נטען. במסגרת הבקשה מתבקש בית המשפט להורות לאפל לתקן את התנהלותה, כך שתהיה התאמה בין נפח האחסון המוצע על ידה לבין נפח האחסון שמתקבל בפועל.
