בעקבות הייצוגית: פלאפון שינתה המדיניות ותפסיק לשמור SMS
פלאפון החליטה על שינוי המדיניות בישיבה מיוחדת שקיימה לאור הביקורת הציבורית שנשמעה בנושא. בתביעה נטען כי החברה מבצעת האזנות סתר שיטתיות וסדרתיות לתוכן הודעות טקסט
התביעה הוגשה אתמול (ג') לבית המשפט המחוזי
מפלאפון נמסר בתגובה כי "הודעות הטקסט יימחקו החל מהיום ולא יישמרו במערכות החברה, כפי שנעשה עד כה. יודגש כי כל ההודעות נשמרו כחוק ובצורה מאובטחת ביותר ולצרכים תפעוליים בלבד".
שומרת את הודעות הטקסט
התביעה נגד פלאפון מתבססת על תכתובת של עו"ד סודרי מול פלאפון וסגן היועץ המשפטי שלה, עו"ד עידו רוזנברג, בה מודה פלאפון כי היא מעתיקה ושומרת את העתקי התוכן של כל הודעות המסר הקצר המועברות על ידה, אך עושה זאת ל"תקופה הקצרה מחודש ימים ביחס לתוכן המלא של ההודעה". היועץ המשפטי של פלאפון טען במכתבים כי בין הלקוחות ובין החברה יש הסכמה מראש, מובנית בתוך ההסכם ביניהם, שהחברה תוכל לשמור את תוכן ההודעות שלהם כדי לאפשר לחברה לספק את השירות.
בתביעה נטען כי פלאפון שומרת במאגר מידע מיוחד שהקימה לשם כך את התוכן המלא של הודעת המסרים, למשך פרק זמן נוסף, גם לאחר שהליך העברת ההודעה הסתיים והיא הגיעה לנמען, אפילו כשהודעת המסר הקצר נמחקה מיידית ומטעמי זהירות על ידי שולחה או על ידי מקבלה. המשמעות היא שגם מי שאינו מנוי של פלאפון, המשגר ומקבל הודעת מסר קצר ממנוי של פלאפון, חשוף לפגיעה בפרטיות. התובעים טוענים כי מעשיה של פלאפון הם "האזנת סתר" על פי החוק בישראל, והם מהווים פגיעה בפרטיות, הפרה של הרישיון והפרה של ההסכמים מול הלקוחות.