$
תיירות

עוד חברת תיירות בריטית קורסת: Freedom Direct Holidays

המנכ"ל התנצל בפני הלקוחות: "תודה שהזמנתם באמצעותנו חופשות במשך 12 שנה". בספטמבר קרסה חברת התיירות XL

יסמין גיל 12:1018.04.09

בעקבות המשבר הכלכלי והאטה בתנועת הנוסעים, הודיעה בסוף השבוע חברת התיירות הבריטית Freedom Direct Holidays, המספקת שירותים באמצעות האינטרנט - כי היא מפסיקה לפעול. בספטמבר קרסה חברת התיירות XL.

 

אלפי הלקוחות המבולבלים שנכנסו לאתר האינטרנט של החברה, הופנו להתייעצות

עם רשות התעופה האזרחית הבריטית (CAA), האחראית למתן רישיונות לגורמי התיירות השונים, כמו גם על ביטוח ומציאת פתרונות עבור נוסעים שנקלעים למצב מעין זה.

 

חברת התיירות, שבסיסה בעיר ניוקאסל, מכרה חבילות נופש, בין היתר, לאיזורי הים התיכון, לאיים הקנריים ולטורקיה, כמו גם טיסות ובתי מלון עבור גורמי תיירות אחרים.

 

בהודעה שמסרה אתמול (ו') רשות התעופה האזרחית הבריטית, נכתב כי Freedom Direct Holidays נכשלה בחידוש הרישיון שלה. ברשות מעריכים שכרגע ישנם כ-200 איש השוהים בחו"ל, בחופשות שהוזמנו על ידי חברת התיירות הקורסת, ונראה כי רובם יוכלו להשלים את חופשתם ללא כל בעיה.

 

ברשות מעריכים עוד כי ישנם כעשרת אלפים לקוחות עם הזמנות דרך החברה להמשך 2009, ולאלו ממליצים לוודא ישירות מול חברת התעופה או בית המלון את אישור ההזמנה, לנסות לבטלה במידת האפשר, או לפנות ל-CAA להמשך הטיפול.

 

מנכ"ל Freedom Direct Holidays, מרטין ג'ונס, פנה ללקוחותיו באמצעות ההודעה על הפסקת הפעילות באתר האינטרנט של החברה, ואמר: "אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ומודים ללקוחותינו שהזמינו באמצעותנו חופשות במשך 12 שנה".

 

בטל שלח
    לכל התגובות
    x