סגור

שב"א: התקלה שאירעה הבוקר בחיובים בכרטיסי אשראי - עקב מתקפת סייבר

מוקדם יותר הבוקר דיווחה חברת הסליקה לחברות כרטיסי האשראי על תקלה בחיובים בחלק מהעסקים, שתוקנה תוך שעתיים. כעת מדווחת שב"א כי "בעקבות מתקפת מניעת שירות, גופים המחוברים לחברה באמצעות אינטרנט חוו שיבושים בהעברת עסקאות לאישור בכרטיסי חיוב"

שב"א מאשרת כי התקלה בחיובים בכרטיסי אשראי בשעות הבוקר אירעה בעקבות מתקפת סייבר. בהודעה שהוציאה לבורסה לפני כמה דקות הסבירה החברה כי "החל מהשעה 07:00 לערך, בעקבות מתקפת מניעת שירות, גופים המחוברים לחברה באמצעות אינטרנט חוו שיבושים בהעברת עסקאות לאישור בכרטיסי חיוב. עם זאת, פעילות החברה כמערכת התשלומים הלאומית פעלה כסדרה". שב"א הוסיפה בנוסף כי "החברה ביצעה פעולות לצורך מניעת המתקפה ובשעה 09:50 הפעילות חזרה לסדרה באופן מלא".
הבוקר חשף כלכליסט כי בעקבות תקלות של אי יכולת תשלום דרך כרטיסי אשראי, שלחו שב"א (שירותי בנק אוטומטיים) הודעה לאנשי הטכנולוגיה בחברות כרטיסי האשראי: "לידיעתכם, אנחנו רואים שיבושים בתקשורת וחלק מהבקשות לאישור לא מצליחות להגיע למערכת. נמצא בבדיקה". התקלה תוקנה תוך שעתיים.
כך למשל, לקוח בשופרסל ביקש לשלם בכרטיס אשראי של ויזה כאל, אולם הקופה לא קיבלה את התשלום. לקוחות נוספים שביקשו לשלם בכרטיסים אחרים של מקס וישראכרט גם לא הצליחו לשלם, והקופאיות נאלצו לבקש תשלום במזומן.
מוקדם יותר הבוקר לאחר הופעת התקלה מסרה שב"א כי "החברה איתרה ומטפלת בקשיי התחברות של ספקים שמחוברים באינטרנט מחו"ל למערכת התשלומים".
שב"א היא החברה הגדולה בישראל לאספקת שירותי תקשורת ומחשוב בתחום הבנקאות המקומי. העיסוק העיקרי שלה הוא סליקת עסקאות כרטיסי אשראי. זו לא הפעם הראשונה השנה בה שב"א מתמודדת עם תקלה: בחודש יולי הופיעו עדויות של מחזיקי ויזה כאל על חיובים פיקטיביים בעקבות תקלה בשב"א.