חברת Workiz גייסה 5 מיליון דולר

חברת וורקיז (Workiz) גייסה 5 מיליון דולר בסבב גיוס ראשון, שהובל בידי קרן ההון סיכון מג'נטה ונצ'ר פרטנרס, בהשתתפות המשקיעה הקיימת, קרן אלף. רן לויצקי, שותף כללי במג'נטה ואחד ממייסדיה, יצטרף לדירקטוריון החברה.

וורקיז פיתחה מערכת שמסייעת לחברות קטנות עד בינוניות בניהול קשרי לקוחות, שכוללת בין היתר קביעת לוחות זמנים לעובדים וניהול חשבוניות, במטרה להחליף את שיטות העבודה הנוכחיות שמשתמשות בטבלאות אקסל או עט ונייר.

עדי עזריה, מנכ"ל וורקיז צילום: תום עזריה

השירות של החברה עובד במודל SaaS ומאפשר לבעלי עסקים לנהל את החברה דרך הענן בצורה נוחה ובפשטות, כאשר לטכנאי בשטח ממשק רזה ונוח של האפליקציה. השירות מאפשר לנותני שירותים קטנים ודינמיים כמו מנעולנים, מתקני שערים ומתקני מכשירי חשמל ביתיים לנהל רישום ותיעוד דיגיטלי של הפעילות האופרטיבית והשיווקית שלהם ביעילות. עסקים קטנים שמשתמשים בממשק יכולים לייעל זמן עבודה ולהגדיל רווחים. לטענת החברה, התחום בו היא פעילה ומוגדר כיישומי ניהול שירותים בשטח צפוי לגלגל עד 5.9 מיליארד דולר עד 2024.  

במקביל לגיוס, הכריזה וורקיז על מוצר הפעלה קולית, שמתבססת על פלטפורמת אלקסה של אמזון, ויסייע לצוותי שטח שנמצאים בנהיגה, בעבודה מדויקת או בכל מצב בו נוח ובטוח יותר לתפעל את היישום באמצעות דיבור. כמו כן, המוצר ינטר וימדוד לידים שמגיעים בשיחות טלפון.

ההון שגויס ישמש להגדלת הצמיחה העסקית של החברה בצפון אמריקה, הרחבת פתרונות הסיוע הקולי לעסקים וגיוס עובדים חדשים למרכז הפיתוח בארץ. וורקיז הוקמה ב-2015, על ידי ארז מרום (סמנכ"ל תפעול), עידן קדוש (סמנכ"ל מוצר) וסער קוכנוביץ (סמנכ"ל טכנולוגיה) והמנכ"ל שלה הוא עדי עזריה, ממייסדי סייסנס.

מימין: עדי עזריה, עידן קדוש, ארז מרום, סער קוכנוביץ צילום: workiz

ממנעולים לפלטפורמות תוכנה

מרום וקדוש הקימו אותה לאחר שניהלו בארה"ב עסק מנעולנות מצליח; במסגרתו, הבינו את המורכבות שבניהול פעילות צוותי שטח בארה"ב, ופיתחו ביחד עם קוכנוביץ פיתרון תוכנה. כיום מעסיקה וורקיז יותר מעשרים עובדים, מחציתם בסן דייגו והיתר בת"א; הפעילות בארה"ב ממוקדת במכירות ושימור לקוחות, כאשר פעילות המו"פ מתבצעת בארץ. החברה היתה חלק מתכנית הסטארט-אפים של פייסבוק, במסגרת מתחם פייסבוק Playground.

"החברה שואפת להביא בשורה משמעותית לבעלי עסקים קטנים ובינוניים בתחום של שירות הלקוחות בשטח", מסר עזריה. "הממשק שלנו מאפשר לכל בעל עסק כזה להשיג את מירב היעילות בהפעלת מערך השירות, לנהל באופן מלא את הידע ולמקד מאמצי שיווק".

"וורקיז בולטת כפתרון ייחודי בתחום ניהול שירותי השטח, בעיקר בזכות המוצר והיכולות שלה בתחום הקולי" מסר לויצקי מקרן מג'נטה. "אנו תמיד מחפשים אחרי חברות שהן בעלות פוטנציאל לשנות תעשיות שונות".

"הפלטפורמה שוורקיז פיתחה מסייעת לעסקים קטנים להתרחב משמעותית ולשפר את הפעילות שלהם ללא צורך באחזקת מערך מחשוב נרחב ויקר", הוסיף אהרון רוזנסון מקרן אלף.