אובר מפתחת טכנולוגיה שתזהיר נהגים מפני נוסעים שיכורים
החברה רשמה פטנט על מערכת שתדע להצליב מידע כמיקום המשתמש, השעה ביום ופעילויות שונות כדי לקבוע האם הוא בגילופין; אם יושלם הפיתוח, תוכל החברה לגבות עלויות אחרות משיכורים, בהיותם מעמסה על נהגי המוניות
אובר רשמה בימים האחרונים פטנט על תוכנת בינה מלאכותית שיודעת לאבחן האם הנוסעים נמצאים תחת השפעת אלכוהול או סמים. כך, אובר תוכל למנוע מהנוסעים השיכורים שירותים מסוימים, או לגבות מהם תשלום נוסף בשל מצבם - שלא פעם גורם אי נוחות ובעיות לבעלי המונית
- עיריית סן פרנסיסקו תוקפת את הבטן הרכה של אובר וליפט
- אובר מציגה: קפיצת ענק במכירות ברבעון הראשון ושווי של 62 מיליארד דולר
- ארדואן לצד נהגי המוניות: פעילות אובר בטורקיה "מחוסלת"
המערכת של אובר מתבססת על ניתוח התנהגותו של המשתמש באפליקציה, אלמנט נהוג ומוטמע בהמון יישומים. המערכת תבחן שגיאות הקלדה, איטיות תגובה, שעת הזמנת המונית, שגיאות בתפעול האפליקציה, אופן השימוש, מיקום הלקוח, והזמן הכולל שנדרש לנוסע להזמנת הנסיעה. בשלב זה, מדובר ברישום פטנט בלבד ולא ידוע על שילובו במוצר או פרויקט פעיל.
האלגוריתם המתואר בפטנט ישווה את הפרמטרים הנ"ל לשימוש הממוצע של הלקוח ובהימצא פערים על ידי המערכת, תקבע אובר שמדובר בנוסע בגילופין. עדיין לא ברור מה תעשה אובר עם המידע הזה: היא תוכל להודיע לנהגים ולאפשר להם להחליט בעצם אם ברצונם לאסוף נוסע שיכור, להציג לנוסעים עלות נוספת, או להרחיק אותם מהשירות. לנהגים יש אינטרס ברור להימנע מנוסע שיכור: סכנת הקאה, ריח לא נעים והתנהגות גסה או אלימה הן רק חלק ממהחוויות שחווה נהג שמוביל שיכורים.
ואולם, יידוע הנהג על נוסעים שיכורים עלול להוביל לסכנה לשלומם, בעיקר כשמדובר בנוסעות; ב-4 השנים האחרונות הואשמו לפחות 103 נהגי אובר בתקיפות מיניות והתעללות בנוסעות, בעיקר כשהיו האחרונות תחת השפעת סמים ואלכוהול.