כשליש ממוצרי החשמל שנקנים באמזון ואיביי הם זיופים
תחקיר של ארגון צרכנים בריטי גילה שאחד מכל שלושה קונים שהזמין מוצרי אלקטרוניקה באתרי הסחר - מייבשי כביסה, מכשירי החלקת שיער, סטרימרים ועוד - נפל קורבן לזיוף. המוצרים האמורים עלולים לגרום להתלקחות, קצרים ומכות חשמל
- התלות של הסוחרים באמזון ממחיש את כישלון האינטרנט
- המכירות באמזון, תמונת מצב: זינוק שנתי בולט בהיקף הסחר
- החייל האלמוני: גוגל ואמזון מנצלות אותנו לפיתוח נשק
המחקר התמקד בצרכנים הבריטיים, וגילה שכ-18 מיליון מהם רכשו בשנה האחרונה קומקומים, מתאמים לכבלים, מייבשי כביסה, מכשירי עיצוב והחלקת שיער, סטרימרים ומוצרים נוספים - אשר התגלו כזיופים ללא תקן בטיחות סדור. לפי המחקר, דווקא דור המילניום, בני 25-34, הם שנופלים יותר מקבוצות גיל אחרות ומהווים כמחצית מרוכשי המוצרים הללו. לשם השוואה, רק 10% מבני 55 ומעלה קנו מוצרים מזויפים.
ניסינו לגלות עד כמה קל לקנות מוצרי חשמל מסוכנים ברשת", מסר פיל באקל, מנכ"ל ESF לגרדיאן הבריטי. "החקירה שלנו גילתה מוצרים שהיו מתחת לסטנדרטים, מזויפים ואף מוצרים שקיבלו הודעת החזרה מטעם היצרן, עם מספר דגם שתאם את רשימות ההחזרה. המספרים העדכניים שבידינו מראים הוצאה של 154 מיליארד פאונד בשנה על קניות ברשת, כך שזה לא מפתיע שאחד מכל שלושה צרכנים קנה ברשת מוצר מזויף".
אמזון מסרה בתגובה שכל הסוחרים שלה צריכים לציית לנהלים, ומי שיעבור עליהם יהיה חשוף לפעולות ענישה, ביניהן הסרת החשבונות שלהם. בנוסף, אמרה שהמוצרים המזויפים עליהם דיווחה ה-ESF הוסרו מבין עמודיה. איביי מסרה שהיא מחויבת למלחמה במוצרים מזויפים, ועובדת בצמוד ליצרנים ורגולטורים כדי להסיר את המוצרים המסוכנים מאתרה.