אפליקציית סלקום באפל TV: תחילתה של תחרות אמיתית?

כשבדקתי את אפל TV, הסטרימר החכם של אפל, לפני שנה אהבתי מאוד את עיצוב המוצר ואת יכולות הגיימינג שלו, אך התאכזבתי ממבחר התכנים המוגבל שזמין למשתמשים בישראל. פרט למבחר (הלא מאוד גדול והלא ממש זול) בחנות אייטיונז של אפל, לא היה יותר מדי מה לראות על הקופסה השחורה. בארה"ב, שבה קיימים שירותי סטרימינג רבים, הן עצמאיים כמו נטפליקס והולו והן כאלו של ספקיות מסורתיות יותר כמו HBO או שואוטיים, אפל TV ודומיו יכולים להחליף ספקי כבלים או לוויין מסורתיים. אבל בארץ, המבחר הדל מנע מהקופסה להדיח את יס והוט.

הרבה השתנה מאז. נטפליקס השיקה את שירות הסטרימינג שלה בישראל, והחודש עתיד להצטרף אליו גם שירות ה-VOD של אמזון. אבל אלו מספקים פתרונות חלקיים בלבד, בעיקר בכל מה שנוגע לתכנים מקומיים וכאלו שמיועדים לילדים. מי שמקווה למלא את החלל באופן מושלם היא סלקום, שהשיקה לאחרונה אפליקציית סלקום TV לאפל TV. האם נמצאה הנוסחה המנצחת? "כלכליסט" בדק את האפליקציה החדשה.

ממשק

ממשק המשתמש שונה מזה שבממיר הרגיל של סלקום TV, ועוצב במיוחד בעבור הממיר. סרגל עליון בראש המסך מספק גישה למדורים עיקריים והמסך הראשי מציג מבחר תכנים לצפייה. בראשו סטריפ מתחלף של המלצות, ומתחתיו גישה מהירה לתכנים מהמדורים השונים – ערוצים חיים (ועוד על כך מיד), VOD של סדרות ותוכניות ישראליות מהשבוע האחרון, VOD של סדרות וסרטים חדשים, VOD של תכנים לילדים ועוד.

עיצוב פשוט והיצע תוכן רחב צילום: עומר כביר

העיצוב פשוט, בדגש על תמונות של התכנים השונים, והוא מבליט בהצלחה את היקף התכנים הגדול מאוד שמציע השירות. הניווט מתבצע באמצעות משטח המגע בשלט של אפל TV שמשמש לגלילה מעלה/מטה וימינה/שמאלה, והבחירה באמצעות לחיצה על משטח המגע. בהתאם למסורת של אפל, מדובר בממשק ברור להפליא עם עקומת למידה אפסית. ובנוסף, הוא גם מהיר מאוד, עם זמן תגובה כמעט מידי.

עם זאת, ניתן לגלח כמה הקלקות ופעולות בעת בחירת תוכן לצפייה. אמנם בעת צפייה בסרט ניתן להתחיל לנגן אותו בשתי הקלקות בלבד, אבל אם נרצה לבחור פרק מסדרה נצטרך קודם לבחור את הסדרה, לגלול לעונה המבוקשת ולבחור אותה, לגלול לעונה המבוקשת (שמסודרות בסדר עולה), ולחזור שוב על אותה פעולה עם הפרק המבוקש. כדי לצפות בפרק העדכני של "האנטומיה של גריי", למשל נאלצתי לבצע 4 הקלקות ו-5 מחוות סווייפ לגלילה. ניתן לקצר הליכים משמעותית, למשל באמצעות הצגת הפרק העדכני בסדרה לצפייה מיידית.

צילום: עומר כביר

חיסרון בולט נוסף בממשק, שקיים גם בממיר הרגיל, הוא היעדר אופציית חיפוש. כשסלקום TV יצא לדרך, מבחר התכנים היה נאה אך לא עצום. אבל החברה מוסיפה תכנים בקצב קבוע והיקפם עולה משבוע לשבוע. ספריית התכנים של סלקום TV כבר הגיעה לסדר גודל שמחייב יכולת חיפוש כלשהי, אפילו בסיסית. החלוקה לקטגוריות במדורים שימושית ועוזרת, אבל היא לא תחליף לחיפוש. בסלקום אומרים שהם עובדים על יכולת כזו, ורצוי שהפתרון יגיע במהרה.

עוד משהו שחסר בממשק הוא המלצות אישיות על סמך הרגלי צפייה של המשתמש ואפילו של חבריו, כפי שמציעים שירותים אחרים. לסלקום TV יש כבר הרבה תכנים, מספיק כדי להציג לכל צופה רשימת המלצות ארוכה ומגוונת. מדובר בפספוס של סלקום בעיקר, שכן המלצות כאלו הן בעלות פוטנציאל לשאוב פנימה צופים לזמן ארוך יותר.

אבל גם לאור חסרונות אלו, הממשק של האפליקציה טוב מאוד, נוח לשימוש ומעוצב בצורה מוצלחת.

תוכן

הממשק הוא רק חלק אחד מהסיפור. הסוגיה החשובה יותר היא כנראה היקף התכנים. בכל הנוגע לתכני VOD, מביאה סלקום את כל ספריית התכנים שלה לאפליקציה. זו כוללת מגוון הולך וגדל של סדרות מקור מערוצי הברודקאסט (1, 2 ו-10), מבחר גדול של סדרות מארה"ב, מבחר הולך וגדל של סרטים הוליוודיים, מגוון תכנים לילדים ותכנים מנשיונל ג'יאורגרפיק. המבחר של סלקום TV היה נאה גם בתחילת הדרך, והיום הוא כבר ראוי להיקרא מכובד על גבול המרשים. בכל מה שנוגע למשתמשים בישראל, היצע התכנים גם רלבנטי יותר מזה של נטפליקס.

רוב הערוצים זמינים צילום: עומר כביר

אבל סלקום לא הסתפקה בתכני VOD, ובניסיון לשחזר ככל האפשר את חוויית הצפייה בממיר רגיל הוסיפה לאפליקציה גם מבחר ערוצים בשידור ישיר – כנראה הפעם הראשונה שבה אפליקציית אפל TV מציעה שידורי ברודקאסט בסטרימינג, ובוודאי הפעם הראשונה שיכולת כזו זמינה בישראל במכשיר של אפל.

יש שם את כל הערוצים הישראליים הבולטים – 1, 2, 9, 10, 20 ו-24 (ערוץ הכנסת והחינוכית הם היחידים שבולטים בהעדר), לצד כל ערוצי הספורט 5, 5+ ו-One, ערוצי ויוה, מגוון ערוצי לייפסטייל מחו"ל דוגמת פוד נטוורק ורשתות החדשות CNN ופוקס ניוז. כן קיים מבחר הערוצים ברוסית שסלקום השיקה לאחרונה, ושכרוכים בתוספת תשלום. ערוצי הספורט פרימיום – 5 Gold, 5 Live HD ו-5 Sport HD זמינים גם הם לחצי שנה ללא תשלום.

ואיך זה עובד? מהר מאוד. בבחירת ערוץ הוא מתחיל להתנגן כמעט מיד או בשיהוי קל של שנייה, גם המעבר בין הערוצים מיידי. החוויה מהירה הרבה יותר מזו שהתרגלנו אליה בממירים הדיגיטליים של הוט ויס, ומרגישה כמעט כמו קסם. גם השידור עצמו, שמועבר על תשתית IP, עובד חלק, בלי להיתקע, גם בעת צפייה בערוצי HD.

בעת צפייה בערוץ, מחוות סווייפ למעלה בשלט תעלה מידע על התוכנית שמשודרת כעת. סווייפ לימין יציג את התוכניות העתידיות, וסווייפ מעלה/מטה יאפשר לראות מה משודר בערוצים אחרים ולעבור אליהם במהירות. מה כן חסר לי כאן? מדריך שידורים על מסך מלא, שמציג כמה ערוצים במקביל ומאפשר לראות במבט אחד גם שידורים עתידיים. לסלקום כבר יש את המידע הנחוץ, ונראה שלא דרושה השקעה רבה על מנת ליצור מדריך שכזה.

חסרה האופציה להקליט או להשהות ערוצים צילום: עומר כביר

אבל החיסרון המשמעותי יותר הוא היעדרה של האופציה להקליט או להשהות ערוצים, כפי שכבר התרגלנו בממירים מודרניים. כאן לא מדובר בכשל של סלקום, אלא בתוצאה של המגבלות שמטילה אפל על הפלטפורמה. סלקום מתמודדת עם החוסר בצורה חלקית, באמצעות העלאה מהירה, תוך 25 שעות של תכני פריימטיים מערוצים ישראלים לספריית ה-VOD שלה, ומיקומם במדור מיוחד לגישה מהירה.

מדובר בפתרון חלקי שלא יתאים לכולם, ולא רק מכיוון שהוא לא מכסה את כל התכנים שמוצעים. לא מעט צופים, למשל, אוהבים להקליט תוכניות ישראליות ולהתחיל את הצפייה בהן כ-40 דקות אחרי תחילת השידור, על מנת לדלג על כל הפרסומות. שיטת צפייה זו לא תהיה אפשרית עם האפלקיציה של סלקום TV, וגם לא עצירה של תוכנית חיה באמצע כדי לקפוץ להכין חטיף במטבח, או הרצה לאחור של משחק ספורט כדי לראות שוב מהלך מעניין.

בסופו של דבר, מדובר בטרייד-אוף כאשר המשתמש יכול להחליט מה הוא מעדיף. מי שמעוניין בהקלטות והרצה לאחור תמיד יכול ללכת עם הממיר הרגיל של סלקום TV. מי שיכול לוותר על הקלטות ומעוניין בהיקף התכנים והמשחקים הגדול יותר שמציעה אפל TV יכול לבחור בו. בכל הנוגע למחיר, אין כאן התלבטות: מחיר השירות לממיר אחד הוא בכל מקרה 99 שקל לחודש, כאשר הצרכן בוחר האם הוא מעוניין בממיר הרגיל או באפל TV. וכנ"ל בנוגע ל-29 השקל שמשולמים בעבור ממיר נוסף.

בשורה התחתונה, סלקום TV יצרה אפליקציה מוצלחת שמרכזת מבחר מוצלח של תכנים ומביאה גם ערוצים בשידור חי תחת קורת גג אחת ובממשק מוצלח ולא מסובך. תוסיפו לכך את כל התכנים האחרים שניתן למצוא באפסטור של אפל TV, בין אם בתשלום ובין אם בחינם, ובפרט את המשחקים הרבים שזמינים שם, ותשקללו את התשלום שגובה סלקום – ומתקבלת חבילת תוכן עשירה שמגיעה עם הממיר הטוב ביותר שכל אחד משלוש ספקיות השידור המקומיות מציעות כיום ללקוחותיהן.

אפל TV עם סלקום TV הוא כעת האיום החזק ביותר שיש על ההגמוניה של יס והוט בשוק הטלוויזיה הישראלי.