סמסונג מנקה אורוות: גילתה ליקויים במפעל - אך לא עובדים קטינים
החברה בחנה את HEG, אחת מיצרניות הרכיבים הגדולות שלה, לאחר דווחים על העסקת קטינים במפעליה. בנוסף, התנצלה ענקית הסלולר בפני בלוגרים הודיים שהכריחה לקדם את מוצריה בתערוכת IFA
- הר החוב שמאיים על הכלכלה הסינית: פיל בחנות חרסינה
- המושבעים מספרים: כך קבענו שסמסונג אשמה
- לשחות בבריכה שקופה 24 קומות מעל רחובות שנגחאי
ארגון זכויות העובדים הסיני China Labor Watch טען בתחילת אוגוסט 2012 כי HEG, שמייצרת רכיבים גם עבור מוטורולה וחברות גדולות אחרות, מעסיקה קטינים ביודעין . בדיקת סמסונג גילתה שלמרות שהחברה אכן העסיקה בני 16 ו-17, היה מדובר בסטודנטים מתמחים ולא בעובדים בשכר. סמסונג הדגישה כי אם יתברר ש-HEG עברה על מדיניות אפס הסובלנות שלה כלפי העסקת ילדים, ינותקו מיידית היחסים העסקיים בין השתיים.
עם זאת, בבדיקת סמסונג התגלו שלל תקלות אחרות במפעלי HEG: דרישה מהעובדים לשעות נוספות מעבר למה שמתיר החוק, מערכת של קניסת העובדים בשל איחור או היעדרות, וכשלים בתחום הבריאות והאבטחה - בכלל זה חוסר גישה לטיפול רפואי הולם. נמסר כי 30% מעובדי HEG מתפטרים תוך חודש. סמסונג ציינה כי היא הגישה דרישה רשמית להנהלת HEG לתיקון דחוף של הכשלים האמורים.
סמסונג נוטשת ומתנצלת
בתוך כך, התנצלה סמסונג על התקרית בה ניסתה לאלץ בלוגרים הודים לעבוד עבורה. בשבוע שעבר הטיסה החברה את השניים לתערוכת האלקטרוניקה IFA 2012 בברלין, לכאורה למטרת סיקור עיתונאי. לכשהגיעו, הופתעו מדרישת החברה לקדם את מוצריה - ומהאיום להשאיר אותם בגרמניה אם יסרבו.
הנהלת סמסונג שלחה מייל התנצלות לבלוגרים, בו הביעה צער על "סבל לא הכרחי" שחוו, אך טענה שמדובר באי הבנה וכי בכל מקרה לא כפתה על השניים את קידום מוצריה. בפגישה עם נציגי החברה, הוסבר לבלוגרים כי התכנית במסגרתה זכו בטיסה לתערוכה כלל לא היתה מיועדת לבלוגרים אלא למקדמי מוצרים. בינתיים, הודיעה נוקיה כי היא תכסה את הוצאות המלון והטיסה שלהם בחזרה להודו.
