דו"ח טכנולוגי: נצחון לאדם הקטן
כותב טוויטר אלמוני מכופף קבוצת תקשורת, אפל בסטריפטיז משפטי ערב השקת גרוטאה חדשה, טוב להיות כתב טכנולוגיה, ולקח כואב מהתקפת האקרים
הצייצן הקטן ינצח
צייצן לא ידוע, אבל בעל חן וחוש הומור, הוריד על ברכיה את Northcliffe Media הבריטית - קבוצת תקשורת אימתנית המדפיסה 84 עיתונים ברחבי אירופה. הקומיקאי הלא ידוע, המפעיל פרופיל טוויטר סאטירי במודע, הוא ככל הנראה עובד לשעבר של החברה, ומפגין ידע רב במתרחש בה. הוא יורד בקביעות על מנהל החברה, סטיב אוקלנד - חשבון הטוויטר נקרא @unstevedorkland.
בשבוע שעבר, החברה פנתה להנהלת הרשת החברתית בדרישה לחשוף את זהותו של הצייצן, שלטענתה גורם מועקה קשה לאוקלנד. נורתקליף גם טענה שהמוראל של עובדי החברה נפגע ושהיא חשה צורך להגן עליהם, גם מחשש לתקיפה פיזית. הצייצן, ראוי לציין, מכחיש זאת בכל תוקף, וטוען שהוא בסך הכל מספק ביקורת עוקצנית והומוריסטית על החברה.
טוויטר מצידה עדכנה את הצייצן על פנייתה של נורתקליף וציינה שאם היא לא תקבל התנגדות משפטית לבקשה, לא תהיה לה ברירה אלא להיענות לה. הצייצן הצליח לגייס עורך דין שפעל פרו בונו (למען טובת הציבור, ללא תשלום), והגיש את ההתנגדות - מה שגרם לחברה במהירות להסיר את בקשתה ולהפסיק את כל ההליכים המשפטיים.
ועכשיו עולה השאלה, למה החברה בכלל החלה בהליכים משפטיים אם התנגדות אחת מביאה לסיומם, ולתהות האם הטענה שהיא פעלה כדי להגן על עובדיה נכונה. אם שלומם אכן חשוב לה, מדוע הנסיגה הצרפתית המהירה? על כל פנים, לא בכל יום מצליח אדם אחד לעמוד מול הסתערות משפטית כזאת. יפה.
מחול שבעת הצעיפים של אפל
אפל מנהלת בימים אלה קרב משפטי מתיש נגד סמסונג, בנסיון לשבור סופית את אנדרואיד ולחסל – באמצעות פטנטי העיצוב שלה – כל נסיון לייצר טלפון או טאבלט בצורה מרובעת עם פינות מעוקלות. כמה מבכירי החברה עלו להעיד, והם מסרו בשבועה פרטים על ההיסטוריה של הפיתוח של האויפד והאויפון.
אדי קיו, באירוע השקה של אפל. חולם על מיני-אייפד צילום: בלומברג החלק בעדות שמשך את תשומת הלב היה, כמובן, מזכר פנימי של אפל שמעיד על כך שבכירים בחברה קראו ליצירת אויפד בגודל שבעה אינצ'ים, בניגוד להצהרות החריפות של המנהיג היקר סטיב ג'ובס בנושא. אל הרעיון הזה הגיע בכיר בחברה, אדי קיו, אחרי ששיחק קצת עם טאבלט של סמסונג. כזכור, אפל טוענת שסמסונג היא זו שהעתיקה ממנה. המממממ.
כמובן, אפל נלחמת בסמסונג בכל דך אפשרית: בין השאר היא ניהלה מאבק נגד פרסום מידע על סקר שווקים שהיא עורכת, בטענה המשעשעת שמדובר ב"סוד מסחרי", אבל כנראה בגלל שהיא לא רצתה שתיחשף העובדה שבניגוד להצהרות רבות שלה, היא עושה סקרים כאלה והיא לא מנבאת את רצונותיו של הציבור אלא מבררת מה הם.
אז איך אפל באמת מצליחה? ובכן, בין השאר על ידי השקעה של סכומים בל ייאמנו בפרסום: החברה הטביעה עד כה 647 מיליוני דולרים בפרסומות לאייפון ו-457 מיליוני דולרים בפרסומות לאייפד. וכמובן, כל הברברת המשפטית הזאת – כמו למשל סביב מיני-טאבלט – טוב לאפל, משום שהוא מחזק את הבאזז לקראת האירוע המתקרב שלה, שעל פי השמועות אמור להציג מיני-טאבלט. הנה עוד פרסום שאפל לא תצטרך לשלם עליו.
המירוץ אחרי האייפון האבוד
האייפון של דיוויד פוג אבד ביום חמישי. למזלו, הוא התקין כמה אפליקציות על הגרוטאה שלו, ובאמצעותן הוא הצליח לאתר את המיקום המשוער של המכשיר. פוג פרסם דיווחים על הבעיה בשלל רשתות חברתיות ובמהירות הציבור נרתם לעזרה. תוך פחות משעה היו צילומים של האזור, ובסופו של דבר שוטרים הוזעקו למקום, מצאו את המכשיר בין השיחים, והחזירו אותו לבעלים המאושר. עד כמה שאפשר להיות מאושר עם אייפון.
האירוע תואר כנצחון: שיתוף פעולה בין טכנולוגיה מתקדמת, מדיה חברתית, וכוחות המשטרה. יש רק בעיה אחת: אם זה יקרה לגרוטאה שלכם, בכלל לא סביר שהסיפור יסתיים כל כך טוב וכל כך מהר. דיוויד פוג כותב ל"ניו יורק טיימס" על טכנולוגיה ויש לו נוכחות בולטת מאד במדיה החברתית. קשה לקרוא לו "כתב טכנולוגיה" כי הוא פאנאפל שהצהיר על עצמו שהוא לא-אובייקטיבי, ואולץ להגיד בעבר שהוא מעולם לא קרא לעצמו עיתונאי. אבל, יש הרבה מאד אנשים שישמחו לעזור לו, במיוחד אם זה אומר שהם יקבלו גם אזכור חיובי מצידו.
כל זה צריך להעמיד בפרופורציה את הטענות על כך שבמדיה החברתית כל אחד יכול להצליח. זה פשוט לא נכון: ההצלחה תלויה ביכולת עבודה קשה, והשיטה הרעה של מינוף קשרים עדיין קוצרת הרבה מאוד הצלחה. בלוגר בעל השפעה שכותב פוסט על כך שחברת סלולר זימברה אותו ועל כן הוא עובר לחברה אחרת עשוי לקבל שיחת טלפון ממנכ"ל החברה הננטשת; הסיכוי שזה יקרה לסתם אדם מן הישוב שפתח חשבון פייסבוק או טוויטר הוא אפסי.
לוח המשחק לא התאזן, ולא לכל אחד יש אותו הסיכוי. מה שקרה הוא שאנשים בעלי סט מסוים של כישורים דוחקים אט אט לאחור אנשים בעלי סט כישורים אחר, מיושן יותר. המהפכה הדיגיטלית – וזאת אמת שצריך לומר אותה, בהתחשב בכמויות ההייפ – לא תסייע לכל אדם; היא תסייע בעיקר לאלה שטובים ביישום המהפכה הדיגיטלית.
תחת התקפת תולעים
הבלוג גיזמודו גילה בסוף השבוע שהאקר השתלט על חשבון הטוויטר הרשמי שלו, ומילא אותו בזבל גזעני. הבלוג הצליח להשתלט מחדש על החשבון שלו לאחר זמן לא רב, והוא פרסם מדריך שיסביר כיצד להמנע מהמצב הזה.
מה שקרה פשוט למדי: מישהו חדר לחשבון iCloud של עובד לשעבר של גיזמודו, מאט הונאן. ההאקר שינה את הסיסמה לאייקלאוד, ומנע מהונאן גישה לחשבון שלו. דרך iCloud הוא מחק מרחוק את כל התוכן על האייפון, האייפד והמקבוק אייר של הונאן - מה שחסם מהונאן כל אפשרות להתחבר בחזרה לחשבון שלו או להלחם בהאקר. כל זה קרה תוך חמש דקות. אחר כך הוא השתלט על חשבון הטוויטר של הונאן, ומכאן הדרך לפריצת החשבון הרשמי של גיזמודו היתה קצרה.
מקבוק אייר של אפל - זהירות, לא בטוח כמו שחשבתם צילום: בועז אופנהיים
הונאן עצמו שיחק עם הבת שלו כאשר כל זה קרה, ואז גילה שכל עולמו הדיגיטלי קרס. הוא בילה שעה וחצי מתסכלות, כששום דבר לא עובד, מול התמיכה של אפל דרך הסלולר של אשתו – רק כדי שאפל לא היתה מסוגלת לעשות כלום כדי לעזור לו: כל המידע אבד. ההאקר לא ניחש את הסיסמה של הונאן – אלא הצליח להערים על התמיכה הטכנית של אפל ולעקוף את שאלות האבטחה כדי להגיע לסיסמה.
בגיזמודו ממליצים להשתמש בסיסמאות מאובטחות יותר מלשכת ראש הממשלה, ולהפעיל היכן שאפשר פיצ'רים של "אימות כפול" - המבטיח שכדי להכנס לחשבון שלך, צריך גם גישה למכשיר שלך. מצד שני, אם כל מה שהוא צריך זה להוליך שולל עובד פלוס בתמיכה הטכנית של אפל, ספק אם זה יעזור.
קצרצרים
1. דיווחנו ביום חמישי האחרון על כך שפייסבוק הפעילה לחץ על המפתח דלטון קאלדוול למכור את עצמו יחד עם האפליקציה שלו לידי הרשת החברתית כדי שזו תוכל לחסל אותה. הסיבה? האפליקציה מתחרה בפייסבוק. קאלדוול סירב, וזכה לאיומים. הוא ציין עוד שהוא יודע שזה לא הפעם הראשונה שפייסבוק מתנהגת כך. החברה מכחישה בתוקף שהיא אי פעם אסרה על אפליקציה שעומדת בתנאי השימוש שלה, שזה נחמד – אבל זה לא מה שקאלדוול טען: הוא טען שאיימו עליו. לפייסבוק יש היסטוריה של אי-הכחשות שנראות כמו הכחשות, שהמפורסמת שבהן היא אי-ההכחשה לכך שמארק צוקרברג הצעיר ניצל את סיסמאות פייסבוק של משתמשים כדי לפרוץ למיילים שלהם.
פייסבוק של צוקרברג - משקרת, מאיימת, גונבת, הופכת את כולנו למודעת פרסום, וגם יוצאת מזל בזול צילום: בלומברג
2. ועוד פייסבוק: שופט דחה את עסקת הפשרה שהרשת החברתית הגיעה אליה עם תובעיה בפרשת הניצול לרעה של "סיפורי החסות" שלה, כלומר נטייתה להשתמש בפעולות של משתמשים – כמו לייק – כדי לקדם מוצרים. השופט קבע שהוא לא הבין את גובה הפיצוי שפייסבוק הסכימה לשלם - 10 מיליון דולר - ובהחלט יתכן שהוא נמוך מדי. "למה לא מאה מיליון?", שאל השופט. מצוין! אנחנו צריכים עוד כמה אלפי שופטים כאלה. כרגע, פייסבוק עדיין הופכת את כולנו למודעה מהלכת.
3. השופט האמריקאי הנחשב ריצ'רד פוזנר, שמראה קוצר רוח מתגבר והולך לדרישות מופרכות בתחום זכויות היוצרים, פסל על הסף את טענת תאגידי התוכן האמריקאים שהטמעה של סרטון יכולה להיות הפרת זכויות יוצרים. פוזנר מצא עוד שהעובדה שמישהו צופה בתוכן לא אומרת שהוא מעתיק את התוכן הזה, ושהחוק במקרה הזה לא ברור. הוא קינח בכך שהוא קרא למחוקקים לעשות משהו בנידון.
4. מדפיסים בתלת-מימד: דיווחים בשבוע שעבר דיברו על אדם שהצליח להדפיס חלק מרכזי מרובה סער באמצעות מדפסת תלת מימד, חלק שאי אפשר להשיג בדרך כלל בלי רישום ורישיון. אז אם לגופי המשטרה בארה"ב לא היה מספיק כאב ראש גם ככה, הגיעו מדענים ופיתחו מדפסת תלת מימד שאפשר לשאת במזוודה - ולהניע אותה ממקום למקום. עד כה המכונות הללו היו גדולות למדי. זהו צעד חשוב להפיכת מדפסות תלת מימד לכלי מסחרי של ממש - שזה חשוב, בהתחשב שמדובר גם בכלי ליצור זול ומקומי של מוצרי יסוד. אבל בקרוב, רוצח שכיר יוכל לשכור לעצמו דירה סמוך לאתר הרצח המיועד ולהדפיס לעצמו במקום נשק. צפו לסרט מתח אווילי בנושא.
5. הפנטגון נתקל בבעיה חדשה: במכתב חריף שנשלח למדעני הטילים של משרד ההגנה האמריקאי, הם מתבקשים להפסיק לגלוש באתרי פורנו בזמן שעות העבודה. לטענת משרד ההגנה, מדובר בהתנהגות בלתי מקצועית, כמו גם בבזבוז כספי ציבור, והוא איים לנקוט בצעדים משמעתיים כנגד העובדים הרלוונטיים. הכניסו בדיחת "לא צריך להיות מדען טילים כדי..." משלכם.
• "דו"ח טכנולוגי" בכל יום בתיבת המייל שלכם. להרשמה לניוזלטר לחצו כאן (ובחרו בתיבה השישית)
• לטורים הקודמים של "דו"ח טכנולוגי" - dailytech.calcalist.co.il.
