מיקרוסופט לא עידכנה את נוקיה

הליבה של הגרסה החדשה מבוססת על אותה ליבה שמשמשת את ווינדוס 8, מערכת ההפעלה של מיקרוסופט למחשבים וטאבלטים. התוצאה היא מערכת הפעלה הרבה יותר חזקה וגמישה, שתוכל לתמוך בחומרה מרשימה יותר, כמו מעבדים בעלי מספר ליבות. חשוב מכך, בעתיד יותר ויותר אפליקציות שייבנו עבור ווינדוס 8 יתאימו גם לווינדוס פון ולהיפך. אבל על זה מעיבה בעיה גדולה — השינוי המשמעותי דורש חומרה חדשה. מכשירים עם ווינדוס פון 7 ו־7.5 לא יוכלו לשדרג לגרסה החדשה ביותר.

נתונים: קומסקור

עבור מיקרוסופט, לא מדובר בבעיה גדולה במיוחד. היא לא מכרה הרבה מכשירי ווינדוס פון ומחזיקה באחוזים בודדים מהשוק. היא יכולה לוותר על המכשירים הראשונים ולהתייחס אליהם כאל ניסוי בחדירה לשוק בלי להיתקל בכעס של המוני צרכנים, למרות הפגיעה בלקוחות שבחרו דווקא בווינדוס פון ולא במכשירי אנדרואיד או אייפון. אבל עבור השותפה הקרובה שלה, נוקיה, מדובר בהחלטה שתגרום לה נזק רב.

נוקיה סוף סוף הצליחה לפרוץ לארצות הברית עם מכשיר הדגל שלה, לומיה 900, אחרי שנים של נסיונות כושלים. היא השיקה את ה־900 שם רק לפני כחודשיים, וכבר מתברר שמכשיר הדגל היקר והיוקרתי הפך תוך זמן קצר, אפילו עבור שוק הסלולר התזזיתי, לגרוטאה ארכאית. הלקוחות הפוטנציאליים בוודאי לא ירצו לקנות אותו עכשיו ואלה שכבר מיהרו לרכוש אותו מאוכזבים, ובצדק.

מבחינת מיקרוסופט מדובר בצעד נדיר: בשדרוג לגרסה 7.5 דיווחה החברה כי 98% מבעלי מכשירי ווינדוס פון 7 יוכלו לקבל את עדכון הגרסה. אם מיקרוסופט רוצה שהמערכת שלה לסמארטפונים תצליח, היא חייבת לדבוק במדיניות שדרוג מסודרת, אחרת היא לא תצליח לרכוש את אמון הלקוחות.