מי רוצה לטוס עם גוגל?
השיקה שירות לחיפוש כרטיסי טיסה, שזמין כרגע רק בכמה שדות תעופה בארה"ב. המתחרות חוששות מהאפשרות שגוגל תשתלט על התחום
גוגל השיקה כלי חיפוש חדש לרכישת כרטיסי טיסה, בשם Flights.
השירות, שכרגע זמין רק בשדות תעופה ספורים בארה"ב, מאפשר חיפוש לפי טווח מחירים, חברות התעופה ונתיב הטיסה. הוא כולל גם סרגל כלים המציג את מחירי הטיסות בתאריכים שונים. המהלך היה צפוי מאז שגוגל רכשה את ספקית
סוכנויות נסיעות מקוונות ואתרי חיפוש אחרים כמו קיאק (Kayak) ניסו לחסום את העסקה, מתוך חשש שהיא תאפשר לגוגל לשלוט בתחום רכישת כרטיסי הטיסה, באמצעות שילוב השירות מתוצרתה בשירותים אחרים שהיא מציעה. למרות זאת, משרד המשפטים האמריקאי אישר את העסקה. לטענת האנליסט נורם רוס, כניסתה של גוגל לתחום תשנה באופן מהותי את חווית הלקוח: "המהלך יחסוך לצרכן כמה צעדים בתהליך תכנון הנסיעה", הוא מוסיף.
מגוגל נמסר כי הכלי החדש עדיין בשלבי פיתוח, וכי טיסות בינלאומיות וערים קטנות בארצות הברית עדיין אינן נכללות בו.
