דווקא לפני חג המולד: סקייפ קרסה, מיליוני משתמשים נותרו מנותקים
בעיה בשירות השיחות הפופולרי מנעה מרבים מהמנויים לעשות שימוש בחשבון. במהלך הלילה עבדה סקייפ על השבת השירות לפעילות תקינה, והיא מבקשת "להתאזר בסבלנות"
סקייפ, השירות הפופולרי המאפשר שיחות קוליות ברשת, קרס הערב (ד'). מיליוני משתמשים שמנסים להתחבר לשירות אינם מצליחים לעשות זאת. גם בבדיקה שערכנו ב"כלכליסט" לא ניתן היה להתחבר לסקייפ דרך מחשב אישי או מכשיר אייפון. על פי האתרReadWriteWeb, לפחות 10 מיליון משתמשים לא הצליחו
בחשבון שלה בטוויטר מסרה סקייפ: "אנחנו יודעים שלחלקכם יש בעיות בהתחברות, הנושא בבדיקה ואנחנו מתנצלים על ההפרעה לשיחותיכם". במהלך הלילה נמסר מסקייפ כי הם עובדים על השבת השירות לפעילות תקינה, והמשתמשים התבקשו להתאזר בסבלנות.
לדברי החברה, הבעיה טמונה בהתחברות לשירות: אם משתמשים נשארו מחוברים, הם יכולים לבצע שיחות ללא בעיה. התלונות אינן ממוקדות לאזור ספציפי בעולם, והן רלוונטיות לכל הפלטפורמות - חלונות, מק, לינוקס והאפליקציות הסלולריות.
התקלה הנרחבת מגיעה בעיתוי רע מאוד מבחינת סקייפ - לקראת חג המולד, תקופה שבה רבים ברחבי העולם מתקשרים למשפחותיהם כדי לאחל חג שמח.